XMACNA

LGPD

Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD

La XMACNA está preparada para cumplir con lo que dispone la Ley nº 13.709 de 2018. 

Según lo que dispone la ley: 

A) La XMACNA cuenta con un Encargado de Datos (DPO). Esta figura es la responsable general de las cuestiones relacionadas con esta legislación en la empresa. Puedes comunicarte con el DPO al correo lgpd@xmacna.ai. El encargado actual es Wanderson Martins de Carvalho. 

B) Nuestra Política de Privacidad es pública y está disponible en el sitio web. También puedes conocerla haciendo clic aquí. 

C) Si percibes alguna inapropiación, eres víctima de algún incidente de filtración relacionado con nuestros servicios o provocas un incidente de filtración, informa inmediatamente al Encargado de Datos por correo lgpd@xmacna.ai. 

D) Los usuarios, según prevé la legislación, pueden solicitar información sobre los datos que se recopilan y el tratamiento dado a dichos datos. Para ello, solicita a través del correo lgpd@xmacna.ai. 

E) La XMACNA recopila solo los datos necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos. Puedes solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de los datos en cualquier momento, a través del e-mail lgpd@xmacna.ai, en ese caso, se interrumpirá la prestación del servicio. 

F) El tratamiento de datos ocurre durante la prestación de los servicios. Los datos de identificación y contacto del usuario se mantienen para la ejecución de nuestra política de comunicación.  

G) Los datos recopilados por la XMACNA se almacenan en dos bases de datos específicas, que son: 

  • Microsoft Azure: base de datos que soporta nuestros sistemas web. 

Los datos pueden eventualmente ser compartidos con terceros proveedores de servicios, que pueden consultarse en nuestra política de privacidad. 

i) Según el Art. 9º de la LGPD, "el titular tiene derecho al acceso facilitado a la información sobre el tratamiento de sus datos, que deberá ponerse a disposición de forma clara, adecuada y ostensible sobre, entre otras características previstas en la regulación para atender al principio de libre acceso: 
I - finalidad específica del tratamiento; 
II - forma y duración del tratamiento, respetando los secretos comercial e industrial; 
III - identificación del responsable; 
IV - información de contacto del responsable; 
V - información sobre el uso compartido de datos por parte del responsable y la finalidad; 
VI - responsabilidades de los agentes que realizarán el tratamiento; y 
VII - derechos del titular, con mención explícita a los derechos contenidos en el art. 18 de esta Ley. 

j) Según el Art. 18 de la LGPD, el titular de los datos personales tiene derecho a obtener del responsable, en relación con los datos del titular por él tratados, en cualquier momento y mediante solicitud:  

- La confirmación de la existencia del tratamiento; 

- El acceso a los datos; 

- La corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; 

- La anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con lo dispuesto en esta Ley; 

- La portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio o producto, mediante solicitud expresa, conforme a la regulación de la autoridad nacional, respetando los secretos comercial e industrial; 

- La eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, excepto en los casos previstos en el art. 16 de esta Ley; 

- La información de las entidades públicas y privadas con las que el responsable realizó uso compartido de datos; 

- La información sobre la posibilidad de no conceder consentimiento y las consecuencias de la negativa; 

- La revocación del consentimiento, en los términos del § 5º del art. 8º de esta Ley. 

§ 1ºEl titular de los datos personales tiene derecho a presentar una queja relacionada con sus datos contra el responsable ante la autoridad nacional. 

§ 2º El titular puede oponerse a un tratamiento realizado con base en una de las hipótesis de exención de consentimiento, en caso de incumplimiento de lo dispuesto en esta Ley. 

§ 3º Los derechos previstos en este artículo se ejercitarán mediante solicitud expresa del titular o de un representante legalmente constituido, a un agente de tratamiento. 

§ 4º En caso de imposibilidad de adoptar inmediatamente la medida señalada en el § 3º de este artículo, el responsable enviará al titular una respuesta en la que podrá: 

I - comunicar que no es un agente de tratamiento de datos y, siempre que sea posible, indicar al agente; o 

II - indicar las razones de hecho o de derecho que impiden la adopción inmediata de la medida. 

§ 5º La solicitud indicada en el § 3º de este artículo será atendida sin costos para el titular, dentro de los plazos y términos previstos en la regulación. 

§ 6º El responsable deberá informar, de manera inmediata, a los agentes de tratamiento con quienes haya realizado uso compartido de datos la corrección, eliminación, anonimización o bloqueo de los datos, para que repitan el mismo procedimiento, excepto en casos en que esta comunicación sea comprobablemente imposible o implique esfuerzo desproporcionado.  

§ 7º La portabilidad de los datos personales a la que se refiere el inciso V del caput de este artículo no incluye datos que hayan sido anonimizados por el responsable. 

§ 8º El derecho al que se refiere el § 1º de este artículo también podrá ejercerse ante los organismos de defensa del consumidor. 

 

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