La integración Tiny ERP IA no te pide cambiar de sistema: es sumar un Empleado Digital de XMACNA al Tiny que ya maneja tu e-commerce y retail. Atiende, cualifica y recupera la venta en WhatsApp 24/7 — y conversa con Tiny vía API para obtener estado de pedido, chequear stock y devolver el contacto ya completo. Tiny organiza pedido, factura y stock con maestría; pero no responde cuando llaman a las 22h, no atrae de vuelta los carritos abandonados ni reactiva clientes desaparecidos. Eso lo hace el Empleado Digital — sin CSV, sin tipear manual, ni salir de Tiny.
Tiny ya gestiona el pedido. Faltaba quien atienda y recupere la venta — y hable con Tiny solo.
Cliente contacta por WhatsApp, voz o campaña activa.
El Empleado Digital lee historial, memoria y datos del Panel Inteligente.
Elige la siguiente acción: responder, calificar, agendar, cobrar o escalar.
La conversación se convierte en dato estructurado, nota privada y oportunidad actualizada.
Tu equipo asume cuando se necesita humano, ya con contexto completo.
Tiny maneja pedido, factura, stock y expedición como pocos — pero no responde dudas del cliente a las 22h, no trae de vuelta carritos parados ni reactiva clientes que compraron y desaparecieron. Este trabajo queda en manos de alguien o simplemente no se hace. El Empleado Digital de XMACNA cubre justamente ese vacío: atiende al instante, recupera la venta perdida y conversa con Tiny vía API para dar la respuesta correcta y devolver el resultado ya completo. No cambias de ERP — lo completas.
Tiny procesa el pedido, pero el cliente que pregunta estado a las 22h queda sin respuesta hasta el día siguiente.
El Empleado Digital obtiene el estado directo de Tiny y responde al instante, 24/7, sin que el cliente espere que el horario laboral comience.
Carrito parado y cliente que compró y desapareció quedan olvidados — nadie hace seguimiento.
Reabre el carrito abandonado y reactiva al cliente parado por WhatsApp, con la voz de la tienda, antes de que la venta se escape.
Para saber si hay stock, alguien abre Tiny, verifica manualmente y luego vuelve a hablar con el cliente.
Consulta stock y disponibilidad en Tiny via API durante la conversación y recomienda lo que puede entregarse.
El lead cerrado por WhatsApp debe ser tipeado en Tiny después — y el dato llega con demora o nunca.
Cada conversación vuelve a Tiny sola: contacto creado y actualizado y nota guardada en tiempo real, sin CSV.
No cambias nada en tu Tiny ni en la operación. XMACNA conecta el Empleado Digital al WhatsApp de la empresa y enlaza la integración a Tiny vía API. El cliente conversa; el Empleado Digital atiende, recupera y habla con Tiny — el resto ocurre solo.
El Empleado Digital recibe a quien llega por WhatsApp — anuncio, tienda, estado de pedido — responde al momento, 24/7, y reabre el carrito parado y reactiva al cliente desaparecido, con la voz de tu marca, antes de que el interés se enfríe.
01 · Atiende y recuperaDurante la conversación, él consulta Tiny vía API: estado del pedido, rastreo, stock disponible. El cliente recibe la respuesta correcta al instante — sin que alguien abra el ERP en medio de la atención.
02 · Conversa con TinyCon cada conversación, él crea y actualiza el contacto y guarda la nota directo en Tiny, en tiempo real, sin tipeo. Abres Tiny actualizado y sigues todo en el Panel Inteligente.
03 · Devuelve completadoEl Empleado Digital de XMACNA atiende en WhatsApp, cualifica y recupera la venta, y conversa con Tiny vía API para obtener estado de pedido y stock y devolver contacto y nota completos — en tiempo real, sin CSV y sin entrada manual de datos luego.
No. El Empleado Digital se suma a Tiny que ya usas: atiende, recupera la venta en WhatsApp y devuelve cada lead completo a Tiny vía API. Sigues en Tiny, solo ganas la IA que faltaba.
Sí. Por la integración vía API, el Empleado Digital consulta estado de pedido, rastreo y disponibilidad en stock en Tiny durante la propia conversación — y responde al cliente al instante con el dato correcto.
Sí. Además de atender a quien llega, reabre el carrito parado y reactiva al cliente que compró y desapareció por WhatsApp, con la voz de tu tienda — ingreso que hoy queda detenido sin seguimiento.
No. Nada sale de Tiny. La integración solo añade datos nuevos — contacto, actualización y nota de cada conversación. Tu Tiny sigue siendo la fuente real de gestión, ahora siempre actualizada.
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