La integración Moskit CRM IA no es cambiar de herramienta — es sumar lo que falta. Ya organizas el embudo en Moskit y él maneja registro, etapa e historial. Moskit, hoy presentado como Ollow, anuncia recursos de WhatsApp y automatización que varían según el plan. XMACNA puede complementar esa configuración con una atención ajustada a las reglas de tu negocio, incluso para la conversación que llega a las 22h, el domingo o en hora pico, según los datos, accesos e integraciones disponibles. XMACNA conecta un Empleado Digital que EJECUTA esta parte — atiende, califica y retoma el lead frío que autorizó el contacto — y registra en Moskit vía API, con los accesos y permisos que liberes: contacto, negocio, etapa y nota. Sin migrar el embudo; lo que la integración no cubra queda con el responsable de tu equipo.
Moskit guarda el embudo. El Empleado Digital trabaja el embudo — y registra el resultado en Moskit vía API.
Cliente contacta por WhatsApp, voz o campaña activa.
El Empleado Digital lee historial, memoria y datos del Panel Inteligente.
Elige la siguiente acción: responder, calificar, agendar, cobrar o escalar.
La conversación se convierte en dato estructurado, nota privada y oportunidad actualizada.
Tu equipo asume cuando se necesita humano, ya con contexto completo.
Moskit es un buen CRM de ventas: muestra el embudo de forma visual, registra cada negocio y centraliza el contacto. En octubre de 2026, la dirección de Moskit lleva a Ollow, que se presenta como “ex Moskit CRM” y anuncia WhatsApp, chatbot, automatizaciones y llenado por IA, según el plan. Vale la pena revisar qué cubre ya tu configuración y dónde tiene sentido un complemento. Cuando lo tenga, XMACNA suma un Empleado Digital que atiende y registra contacto, negocio, etapa y nota en el CRM por la API.
Sin atención automática configurada, alguien del equipo tiene que abrir WhatsApp y responder
El Empleado Digital atiende en el horario que configures, con la voz de la marca, y pasa las excepciones al equipo
Sin reglas de calificación configuradas, alguien tiene que revisar cada contacto y mover el negocio de etapa
Califica según tus reglas y actualiza la etapa en Moskit cuando la conversación trae los datos necesarios
Lead que se enfrió queda parado en el embudo esperando que alguien recuerde retomar
Retoma el contacto frío que autorizó mensajes, con límite de intentos
Sin sincronización configurada, alguien tiene que revisar y actualizar contacto y nota en el CRM
Contacto, negocio, etapa y nota guardados en Moskit vía API, con pendientes señalados para revisión
No migras el embudo ni empiezas de cero. Tu Moskit sigue siendo la fuente de la verdad — XMACNA solo conecta el Empleado Digital a él vía API y asume la parte que más consume tiempo de tu equipo: atender, calificar y recuperar lead en WhatsApp. El embudo sigue funcionando, ahora con quien trabaja el lead y registra en Moskit lo que la integración permita.
La integración conecta al Empleado Digital a tu Moskit vía API. Tus negocios, etapas y campos siguen igual, sin migrar el embudo. Hay que liberar el acceso a la API y definir qué campos puede leer y escribir.
01 · ConectaEntrenado en tu voz y tu proceso, atiende a cada lead en el horario configurado, resuelve dudas y califica — y retoma a quien se enfrió y autorizó el contacto, llevándolo hasta la cita o hasta el vendedor. Las excepciones van al responsable de tu equipo.
02 · Atiende y recuperaCon los permisos liberados, contacto, negocio, etapa y nota se guardan en Moskit por la API durante la conversación. Las fallas y los registros dudosos quedan señalados para revisión, y el equipo recibe el lead con el contexto de la conversación.
03 · Actualiza el CRMXMACNA conecta un Empleado Digital a tu Moskit vía API. Atiende en WhatsApp en el horario que configures, califica y retoma al lead que autorizó el contacto, y registra contacto, negocio, etapa y nota en Moskit según los permisos, sin CSV manual. Las fallas de integración y las excepciones van al responsable de tu equipo.
No. La idea es sumar, no reemplazar. Sigues en Moskit y XMACNA añade un Empleado Digital que atiende en WhatsApp y devuelve contacto, negocio, etapa y nota a tu CRM ya completados.
Con la integración configurada y los permisos liberados, escribe en Moskit vía API a lo largo de la conversación: crea el contacto, abre o mueve el negocio, avanza la etapa y guarda la nota. Si la API falla o se produce un timeout, la confirmación del registro queda pendiente para que el equipo compruebe el estado en el destino antes de un nuevo intento. Las dudas sobre la identidad del contacto se derivan al responsable.
Puede retomar, con reglas. Además de atender al lead nuevo, el Empleado Digital puede volver a hablar con quien quedó parado en el embudo, si autorizó el contacto, con el mensaje y el límite de intentos que definas, y registra el resultado en Moskit. Quien pida parar no recibe más mensajes.
La lectura y la escritura dependen de los servicios y permisos habilitados. Si el proyecto necesita considerar cambios hechos por el vendedor, hay que definir y validar cómo consultar el registro actual antes de usarlo en una respuesta. No se presume sincronización continua ni ausencia de conflictos; las diferencias se derivan al responsable.
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