Resposta imediata, 24/7
O Funcionário Digital responde a primeira mensagem na hora — de madrugada, no fim de semana, no pico de campanha. O interesse não esfria esperando alguém abrir o WhatsApp na segunda.
01 · Na hora
Case · Rede Supera
Case Rede Supera: visitas agendadas +115%
O case Rede Supera mostra o que muda quando o lead não precisa mais esperar: numa rede de franquias de educação em que a captação depende de agendar a visita, o Funcionário Digital da XMACNA dobrou as visitas agendadas vs. o grupo de controle. Antes, o interessado mandava mensagem fora do horário e esfriava na fila. Depois, ele atende, qualifica e agenda na hora, 24/7 — e as visitas agendadas subiram +115% vs. controle.
+115%visitas agendadas vs. grupo de controle
+99%contatos efetivos vs. grupo de controle
~7 vendedorescapacidade CLT equivalente absorvida
Do SDR ao CRM
Veja como a mágica acontece.
Mesma rede, mesma oferta. O que mudou foi quem atendeu primeiro.
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01
Mensagem
Cliente chama no WhatsApp, voz ou campanha ativa.
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02
Contexto
O Funcionário Digital lê histórico, memória e dados do Painel Inteligente.
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03
Decisão
Ele escolhe a próxima ação: responder, qualificar, agendar, cobrar ou escalar.
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04
Registro
A conversa vira dado estruturado, nota privada e oportunidade atualizada.
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05
Controle
Seu time assume quando precisa de humano, já com contexto completo.
Na Rede Supera, o lead esfriava antes de virar visita.
Rede de franquias de educação vive de uma coisa: trazer o interessado para conhecer a unidade. Só que o lead chega pelo WhatsApp a qualquer hora — e quando a resposta demora, ele já procurou outra escola. O Funcionário Digital entrou exatamente nesse vão: do primeiro contato até a visita marcada na agenda da unidade, sem o lead esperando na fila.
Antes
Mensagem às 21h fica para o dia seguinte — o lead já procurou outra escola.
Depois · XMACNA
Atende na hora, 24/7, e marca a visita antes de o interesse esfriar.
Antes
Secretaria sobrecarregada responde o fácil e perde o lead bom no follow-up.
Depois · XMACNA
Qualifica cada contato, prioriza e encaminha a visita pronta para o time da unidade.
Antes
Cada franqueado atende de um jeito; a matriz não enxerga onde o lead cai.
Depois · XMACNA
Uma só voz da rede e cada conversa registrada no Painel Inteligente, por unidade.
Antes
Capacidade limitada ao horário comercial e ao tamanho do time humano.
Depois · XMACNA
Absorve ~3.130 horas de operação — o equivalente a ~7 vendedores CLT — sem aumentar a folha.
Por que o case Rede Supera virou +115% de visitas.
O resultado não veio de um número de marketing: veio de comparar quem foi atendido pelo Funcionário Digital com um grupo de controle da própria rede, na mesma oferta e no mesmo período. A diferença está no mecanismo — três coisas que o lead sentiu e o controle não teve.
Da dúvida à visita marcada
Ele entende o que o responsável quer, tira a dúvida, mostra o caminho e agenda a visita direto na agenda da unidade. O lead não cai entre a primeira conversa e o agendamento.
02 · Qualifica e agendaContexto pronto para o time
Cada conversa vira contato, etapa e nota no Painel Inteligente. O time da unidade recebe a visita já qualificada e com histórico — e a matriz mede a rede inteira por unidade.
03 · Tudo no PainelO que importa saber.
O que é o case Rede Supera?+
É o resultado real de uma rede de franquias de educação que colocou o Funcionário Digital da XMACNA para atender, qualificar e agendar visitas no WhatsApp. As visitas agendadas dobraram vs. o grupo de controle da própria rede.
Como mediram o +115% de visitas agendadas?+
Comparando quem foi atendido pelo Funcionário Digital com um grupo de controle da própria Rede Supera — mesma oferta, mesmo período. As visitas agendadas subiram +115% e os contatos efetivos +99% no grupo com IA, sem mexer no preço nem na captação.
O Funcionário Digital substituiu o time da Supera?+
Não. Ele absorveu o repetitivo — equivalente a ~7 vendedores CLT e ~3.130 horas de operação — e entregou a visita já qualificada para o time humano fechar a matrícula. Ampliou a equipe, não trocou.
Esse resultado serve para a minha rede?+
Se a sua captação depende de trazer o cliente para uma visita ou reunião e o lead chega pelo WhatsApp, sim. A XMACNA faz um diagnóstico gratuito e mostra onde o Funcionário Digital traz retorno mais rápido.
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