WEBVTT

1
00:00:00.000 --> 00:00:02.674
Olá, [música]

2
00:00:15.400 --> 00:00:18.000
pessoal. Mais uma vez, um prazer tê-lo

3
00:00:18.000 --> 00:00:22.160
aqui conosco no podcast da XMACNA. Eu

4
00:00:22.160 --> 00:00:23.480
sou o Gustavo Fechus e tenho a

5
00:00:23.480 --> 00:00:25.760
satisfação de receber mais uma vez o

6
00:00:25.760 --> 00:00:29.279
Daniel Valladares para uma conversa hoje

7
00:00:29.279 --> 00:00:33.280
eh muito especial. Daniel, eu queria eh

8
00:00:33.280 --> 00:00:35.040
aprofundar com você, conforme

9
00:00:35.040 --> 00:00:39.559
combinamos, a as questões referentes ao

10
00:00:39.559 --> 00:00:43.760
a oportunidade que o mercado tem hoje,

11
00:00:43.760 --> 00:00:46.879
neste momento, nos sinalizado em relação

12
00:00:46.879 --> 00:00:49.440
à indústria da inteligência artificial,

13
00:00:49.440 --> 00:00:51.239
que fique registrado nos autos. Nós

14
00:00:51.239 --> 00:00:54.359
estamos hoje falando no dia 4 de

15
00:00:54.359 --> 00:00:57.879
novembro de 2025.

16
00:00:57.879 --> 00:01:02.600
É, e ontem, Daniel, eu vi a notícia de

17
00:01:02.600 --> 00:01:04.845
que a Nvidia,

18
00:01:04.845 --> 00:01:06.520
[limpando a garganta] é, que é uma

19
00:01:06.520 --> 00:01:09.799
empresa que desenvolve e fabrica, é,

20
00:01:09.799 --> 00:01:12.360
chips para computação gráfica e para

21
00:01:12.360 --> 00:01:15.320
inteligência artificial, alcançou o

22
00:01:15.320 --> 00:01:20.040
valor recorde de 5 trilhões de dólares, o

23
00:01:20.040 --> 00:01:22.479
valor de mercado da empresa, que

24
00:01:22.479 --> 00:01:26.079
traduzindo para valores em real

25
00:01:26.079 --> 00:01:27.280
significa

26
00:01:27.280 --> 00:01:29.360
26,9

27
00:01:29.360 --> 00:01:32.759
trilhões de reais, quase Rilhões de

28
00:01:32.759 --> 00:01:37.640
reais é o valor da empresa. É, em 2024,

29
00:01:37.640 --> 00:01:40.759
o PIB do Brasil alcançou o resultado de

30
00:01:40.759 --> 00:01:43.680
2,179

31
00:01:43.680 --> 00:01:45.920
trilhões de dólares. O que a gente está

32
00:01:45.920 --> 00:01:48.119
dizendo então é que a Nvidia neste

33
00:01:48.119 --> 00:01:50.479
momento está avaliada em mais do que o

34
00:01:50.479 --> 00:01:53.316
dobro do valor do PIB do Brasil.

35
00:01:53.316 --> 00:01:54.079
[risadas]

36
00:01:54.079 --> 00:01:58.520
Eu acho que, é, se eu não quero ser

37
00:01:58.520 --> 00:02:00.640
indiscreto aqui, mas talvez isso

38
00:02:00.640 --> 00:02:02.880
represente um pouco mais do que eu tenho

39
00:02:02.880 --> 00:02:05.159
aplicado na poupança, sabe como é que é,

40
00:02:05.159 --> 00:02:07.759
Daniel? As aplicações seguras do

41
00:02:07.759 --> 00:02:12.120
conservadorismo brasileiro e, enfim, eu

42
00:02:12.120 --> 00:02:14.480
é só um número grande, né? Um número

43
00:02:14.480 --> 00:02:15.720
para o qual a gente não tem exata

44
00:02:15.720 --> 00:02:18.560
dimensão do que ele represente porque é

45
00:02:18.560 --> 00:02:22.680
astronômico, mas que ele no limite nos

46
00:02:22.680 --> 00:02:26.120
indica de fato um momento muito aquecido

47
00:02:26.120 --> 00:02:28.319
para as oportunidades em torno da

48
00:02:28.319 --> 00:02:30.760
inteligência artificial, tendo em vista

49
00:02:30.760 --> 00:02:33.760
a revolução tecnológica pela qual

50
00:02:33.760 --> 00:02:36.480
fatalmente passamos todos como, é,

51
00:02:36.480 --> 00:02:38.480
humanidade, né? Momento histórico, já

52
00:02:38.480 --> 00:02:41.800
tivemos no passado, enfim, a descoberta

53
00:02:41.800 --> 00:02:45.159
das Américas, a Revolução Francesa,

54
00:02:45.159 --> 00:02:48.599
Revolução Industrial, estamos numa nova

55
00:02:48.599 --> 00:02:52.040
dessas, não é verdade? Então, é, eu

56
00:02:52.040 --> 00:02:54.200
queria escutá-lo um pouco nesse sentido,

57
00:02:54.200 --> 00:02:56.360
porque o nosso foco aqui hoje será

58
00:02:56.360 --> 00:02:59.800
basicamente é entender um pouco mais,

59
00:02:59.800 --> 00:03:03.360
é, deste momento que representa de fato

60
00:03:03.360 --> 00:03:05.840
oportunidades muito importantes para o

61
00:03:05.840 --> 00:03:08.400
setor comercial. Que vai fazer essa

62
00:03:08.400 --> 00:03:10.959
mediação aí com as empresas, com as

63
00:03:10.959 --> 00:03:13.040
implantações de tecnologia baseadas em

64
00:03:13.040 --> 00:03:16.480
IA, eh, para tantos segmentos e negócios

65
00:03:16.480 --> 00:03:18.959
diferentes. Então, vai fundo aí, Daniel,

66
00:03:18.959 --> 00:03:20.760
por onde você quer começar?

67
00:03:20.760 --> 00:03:23.560
>> Cara, é difícil, né? Porque se você olha

68
00:03:23.560 --> 00:03:25.519
por [limpando a garganta] aí, tem uma eh

69
00:03:25.519 --> 00:03:28.280
é uma notícia extremamente impactante,

70
00:03:28.280 --> 00:03:32.560
de fato, sobretudo se eh nós analisamos,

71
00:03:32.560 --> 00:03:35.560
né, comparativamente com o PIB de um

72
00:03:35.560 --> 00:03:38.599
país que eh diga-se de passagem é o

73
00:03:38.599 --> 00:03:41.040
maior país na América Latina, né, cara?

74
00:03:41.040 --> 00:03:43.040
Então assim,

75
00:03:43.040 --> 00:03:46.439
exato. Então quando a gente analisa, né,

76
00:03:46.439 --> 00:03:48.200
comparativamente,

77
00:03:48.200 --> 00:03:50.200
eh se torna ainda mais impactante,

78
00:03:50.200 --> 00:03:53.040
apesar de ser um número tão grande, a

79
00:03:53.040 --> 00:03:55.599
ponto de, eh, ser até difícil

80
00:03:55.599 --> 00:03:58.280
quantificar de verdade o quanto isso

81
00:03:58.280 --> 00:04:02.159
representa, né, na prática. Mas eh o que

82
00:04:02.159 --> 00:04:04.799
eu acho que é importante a gente trazer

83
00:04:04.799 --> 00:04:09.360
a reflexão aqui é por esse valor é tão

84
00:04:09.360 --> 00:04:14.560
elevado, né? Por a atenção com relação à

85
00:04:14.560 --> 00:04:18.040
inteligência artificial tem sido algo eh

86
00:04:18.040 --> 00:04:20.959
cada vez mais proeminente aí nos últimos

87
00:04:20.959 --> 00:04:24.000
tempos, né? a gente percebe que dia a

88
00:04:24.000 --> 00:04:27.960
dia, eh, claro que, eh, eu sei que eu

89
00:04:27.960 --> 00:04:29.720
faço parte de uma bolha, talvez você

90
00:04:29.720 --> 00:04:32.039
também, né? Então, a gente com certeza

91
00:04:32.039 --> 00:04:34.280
É mais impactado do que a grande

92
00:04:34.280 --> 00:04:37.520
maioria das pessoas, mas ainda assim é

93
00:04:37.520 --> 00:04:42.840
notado o crescimento do tema,

94
00:04:42.840 --> 00:04:46.880
né, no modo geral, inclusive vendo aí

95
00:04:46.880 --> 00:04:49.600
notícias, indo pra rede nacional, como é

96
00:04:49.600 --> 00:04:52.120
o caso de noticiários da Globo,

97
00:04:52.120 --> 00:04:55.240
Fantástico e etc, né? Então, é, cada

98
00:04:55.240 --> 00:04:57.520
vez mais se fala sobre inteligência

99
00:04:57.520 --> 00:05:00.600
artificial. Algumas pessoas com medo,

100
00:05:00.600 --> 00:05:03.600
outras mais otimistas, né, com

101
00:05:03.600 --> 00:05:08.800
relação à tecnologia em si. Mas o fato é

102
00:05:08.800 --> 00:05:11.360
este valor de mercado, né, de uma

103
00:05:11.360 --> 00:05:13.639
empresa da NVIDIA, que para quem não

104
00:05:13.639 --> 00:05:17.560
sabe, é uma das principais hoje é

105
00:05:17.560 --> 00:05:20.560
fabricantes de microchips, né, e placas

106
00:05:20.560 --> 00:05:24.520
que suportam o uso da inteligência

107
00:05:24.520 --> 00:05:27.960
artificial, né, que tornam possível

108
00:05:27.960 --> 00:05:30.600
que a inteligência artificial exista.

109
00:05:30.600 --> 00:05:36.039
É realmente algo que mostra o poder

110
00:05:36.039 --> 00:05:39.199
do que está por vir por aí, né, em

111
00:05:39.199 --> 00:05:43.080
termos de transformação mesmo, do

112
00:05:43.080 --> 00:05:45.039
da forma de ser das coisas, né? Eu acho

113
00:05:45.039 --> 00:05:47.199
que nem você bem citou aí Revolução

114
00:05:47.199 --> 00:05:49.440
Industrial, uma série de outras de

115
00:05:49.440 --> 00:05:52.680
outros marcos históricos, né? Tal

116
00:05:52.680 --> 00:05:56.000
como a criação da internet. E eu vejo

117
00:05:56.000 --> 00:05:58.080
que a inteligência artificial tem

118
00:05:58.080 --> 00:06:00.880
potencial de ser ainda maior, muito

119
00:06:00.880 --> 00:06:03.639
maior do que foi, por exemplo, a criação

120
00:06:03.639 --> 00:06:07.360
da internet, né? E eu acho que é legal,

121
00:06:07.360 --> 00:06:10.039
A partir desse ponto, Gustavo, a gente

122
00:06:10.039 --> 00:06:14.440
explorar um pouco mais sobre o real

123
00:06:14.440 --> 00:06:18.479
impacto disso, né? Porque eu acho que é

124
00:06:18.479 --> 00:06:21.160
futurologia, né? Coisas nesse sentido, a

125
00:06:21.160 --> 00:06:24.680
gente vê em série aí em diferentes

126
00:06:24.680 --> 00:06:26.400
conteúdos, inclusive nos de ficção

127
00:06:26.400 --> 00:06:28.080
científica, que hoje se tornam

128
00:06:28.080 --> 00:06:31.000
realidade, né? [risadas] Mas é para

129
00:06:31.000 --> 00:06:34.840
além disso, acho que vale a gente

130
00:06:34.840 --> 00:06:38.319
trazer aqui aspectos práticos mesmo

131
00:06:38.319 --> 00:06:41.160
do como que a inteligência artificial

132
00:06:41.160 --> 00:06:45.880
hoje pode impactar o negócio do

133
00:06:45.880 --> 00:06:48.800
ser humano comum, tal como você e eu

134
00:06:48.800 --> 00:06:51.440
aqui, né? No dia a dia de trabalho, no

135
00:06:51.440 --> 00:06:54.759
dia a dia de negócios em si, né? Então,

136
00:06:54.759 --> 00:06:57.879
não sei se você quer trazer um pouco

137
00:06:57.879 --> 00:07:00.879
a respeito disso, mas eu acho que e com

138
00:07:00.879 --> 00:07:03.280
isso a gente tem aí um bom uma boa

139
00:07:03.280 --> 00:07:06.000
introdução e um bom início aí para para

140
00:07:06.000 --> 00:07:08.680
falar sobre, né? O que eu penso a

141
00:07:08.680 --> 00:07:12.120
partir da sua proposição é que existe

142
00:07:12.120 --> 00:07:15.599
uma questão que é assim a

143
00:07:15.599 --> 00:07:17.199
tangibilidade disso que está

144
00:07:17.199 --> 00:07:18.680
acontecendo. Quando a gente vê um número

145
00:07:18.680 --> 00:07:21.160
tão grande, isso parece imaterial,

146
00:07:21.160 --> 00:07:23.080
parece que tá no éter, né? Parece que

147
00:07:23.080 --> 00:07:26.080
diz respeito a corporações tão

148
00:07:26.080 --> 00:07:29.000
enormes e tal, né? Sei lá, as bigtechs.

149
00:07:29.000 --> 00:07:31.919
Mas o fato é que a nossa experiência

150
00:07:31.919 --> 00:07:35.800
como consumidores, né, como alguém

151
00:07:35.800 --> 00:07:37.680
que esteja no mundo comprando e

152
00:07:37.680 --> 00:07:41.840
vendendo, né, experienciando outras

153
00:07:41.840 --> 00:07:44.440
dimensões da vida na... na

154
00:07:44.440 --> 00:07:47.599
medicina, na farmacêutica, enfim, tantos

155
00:07:47.599 --> 00:07:50.759
os lugares em que a partir de agora,

156
00:07:50.759 --> 00:07:53.360
de fato, a gente vai se familiarizar

157
00:07:53.360 --> 00:07:56.520
cada vez mais com aplicações práticas e

158
00:07:56.520 --> 00:07:59.360
que tocam a vida em relação aí

159
00:07:59.360 --> 00:08:01.960
Então, o que eu imagino, Daniel, é

160
00:08:01.960 --> 00:08:03.639
que faça sentido a gente explorar um

161
00:08:03.639 --> 00:08:06.400
pouco agora mais, proximamente, as

162
00:08:06.400 --> 00:08:08.840
questões que dizem respeito à XMACNA, de

163
00:08:08.840 --> 00:08:12.120
que forma nós aqui na empresa viemos

164
00:08:12.120 --> 00:08:14.319
estruturando uma vertical para

165
00:08:14.319 --> 00:08:16.759
representação, não é? Porque a XMACNA

166
00:08:16.759 --> 00:08:21.520
Partner confere ao representante da XMACNA

167
00:08:21.520 --> 00:08:23.800
uma série de produtos que têm

168
00:08:23.800 --> 00:08:27.440
aplicabilidade mais que comprovada, não

169
00:08:27.440 --> 00:08:29.720
é verdade? Com uma capilaridade enorme,

170
00:08:29.720 --> 00:08:32.680
porque qualquer negócio, hoje, voltando

171
00:08:32.680 --> 00:08:35.719
à ideia da tangibilidade, pode e

172
00:08:35.719 --> 00:08:39.519
precisa, se situar neste novo mundo,

173
00:08:39.519 --> 00:08:42.599
né? A gente tem novos paradigmas e das

174
00:08:42.599 --> 00:08:46.320
pequenas às grandes empresas, aí atende

175
00:08:46.320 --> 00:08:49.839
a fazer parte, né, dos cotidianos

176
00:08:49.839 --> 00:08:53.240
operacionais, sob pena de esse negócio,

177
00:08:53.240 --> 00:08:55.800
se assim também não proceder, tornar-se

178
00:08:55.800 --> 00:08:57.760
em muito pouco tempo obsoleto. Eu acho

179
00:08:57.760 --> 00:08:59.920
que não há nenhum exagero nesse tipo de

180
00:08:59.920 --> 00:09:02.240
prognóstico, né? Então conta um pouco

181
00:09:02.240 --> 00:09:04.880
Para nós, como é que aqui dentro de casa,

182
00:09:04.880 --> 00:09:08.519
na XMACNA, a vertical dos partners pode

183
00:09:08.519 --> 00:09:11.040
recepcionar aquele que nos ouve agora,

184
00:09:11.040 --> 00:09:13.079
e que eventualmente se interessa por

185
00:09:13.079 --> 00:09:17.519
esta inserção na indústria da IA.

186
00:09:17.519 --> 00:09:21.040
Maravilha. Bom, posto aí, né, o

187
00:09:21.040 --> 00:09:24.640
tamanho da oportunidade, o tamanho do

188
00:09:24.640 --> 00:09:27.079
interesse do mercado, né? E aí você para

189
00:09:27.079 --> 00:09:29.640
até para pensar um algo, né? Eu fiquei

190
00:09:29.640 --> 00:09:31.839
analisando aqui e olha só, né, que

191
00:09:31.839 --> 00:09:35.720
interessante, a gente tem uma, uma

192
00:09:35.720 --> 00:09:37.839
imersão de fato no tema de inteligência

193
00:09:37.839 --> 00:09:40.680
artificial, né? E aí você, eu me deparo

194
00:09:40.680 --> 00:09:43.040
às vezes com pessoas que não têm

195
00:09:43.040 --> 00:09:44.880
necessariamente tanto conhecimento da

196
00:09:44.880 --> 00:09:47.680
inteligência artificial ou até mesmo não

197
00:09:47.680 --> 00:09:50.760
tem ainda o tato digital com a

198
00:09:50.760 --> 00:09:52.160
inteligência artificial do ponto de

199
00:09:52.160 --> 00:09:55.120
vista de pensar onde que eu poderia usar

200
00:09:55.120 --> 00:09:56.959
essa inteligência artificial no meu dia

201
00:09:56.959 --> 00:09:58.600
a dia, no meu trabalho, nos meus

202
00:09:58.600 --> 00:10:01.720
negócios, né? E aí eu eu fico refletindo

203
00:10:01.720 --> 00:10:04.240
sobre o seguinte: poxa, se ainda há

204
00:10:04.240 --> 00:10:06.600
pessoas que não sabem exatamente como

205
00:10:06.600 --> 00:10:08.800
utilizar a inteligência artificial e há

206
00:10:08.800 --> 00:10:12.079
um valor tão grande com relação a ao

207
00:10:12.079 --> 00:10:13.720
mercado em si, a gente percebe que tem

208
00:10:13.720 --> 00:10:17.640
um interesse grande nisso. É, a gente

209
00:10:17.640 --> 00:10:19.800
tem aí já uma oportunidade de mercado

210
00:10:19.800 --> 00:10:25.160
que é é a gente se posicionar antes ou

211
00:10:25.160 --> 00:10:28.640
no momento exato em que as coisas estão

212
00:10:28.640 --> 00:10:30.519
acontecendo, né? E aí eu acho que

213
00:10:30.519 --> 00:10:32.480
olhando em retrospectiva,

214
00:10:32.480 --> 00:10:35.440
o nosso, o nosso interlocutor aí, a nossa

215
00:10:35.440 --> 00:10:37.200
audiência, né? Coloquem aí, pessoal,

216
00:10:37.200 --> 00:10:39.519
coloquem nos comentários, eh, e

217
00:10:39.519 --> 00:10:41.279
aproveitem já para deixar também o seu

218
00:10:41.279 --> 00:10:44.320
like aqui nesse conteúdo. Eh, mas veja

219
00:10:44.320 --> 00:10:46.120
só, olhando em retrospectiva, quantas

220
00:10:46.120 --> 00:10:48.200
vezes você já viu algo e fala: "Isso

221
00:10:48.200 --> 00:10:50.240
daqui não vai dar em nada". No fim,

222
00:10:50.240 --> 00:10:52.279
passa ali algum tempo, aquilo explode,

223
00:10:52.279 --> 00:10:53.959
você fala: "Puxa, eu vi essa

224
00:10:53.959 --> 00:10:56.880
oportunidade ali e acabei não agarrando,

225
00:10:56.880 --> 00:11:00.040
né? E a inteligência artificial hoje tem

226
00:11:00.040 --> 00:11:03.279
chance de eh ser diferente, porque você

227
00:11:03.279 --> 00:11:05.800
está vendo, né? Se você tá aqui nesse

228
00:11:05.800 --> 00:11:06.800
conteúdo, você tá vendo essa

229
00:11:06.800 --> 00:11:10.480
oportunidade e aqui você tem inclusive a

230
00:11:10.480 --> 00:11:13.000
forma de agarrar essa oportunidade e

231
00:11:13.000 --> 00:11:16.320
fazer parte desse desenvolvimento, né,

232
00:11:16.320 --> 00:11:18.519
do mundo de inteligência artificial

233
00:11:18.519 --> 00:11:20.880
hoje, não só no Brasil, mas no mundo do,

234
00:11:20.880 --> 00:11:24.000
né, no geral. Aí, então, eh, como que

235
00:11:24.000 --> 00:11:29.200
nós podemos hoje atuar? Veja a

236
00:11:29.680 --> 00:11:32.720
inteligência artificial, Piter, a

237
00:11:32.720 --> 00:11:36.120
inteligência artificial eh ela vem

238
00:11:36.120 --> 00:11:38.560
principalmente para melhorar a

239
00:11:38.560 --> 00:11:41.040
experiência do cliente, né? e e garantir

240
00:11:41.040 --> 00:11:43.800
que a pessoa que está ali do outro lado

241
00:11:43.800 --> 00:11:46.800
É de uma empresa, né? O lead ou

242
00:11:46.800 --> 00:11:49.320
cliente, chame como você quiser, é a

243
00:11:49.320 --> 00:11:51.120
inteligência artificial, primeiro de

244
00:11:51.120 --> 00:11:53.279
tudo, ela vai garantir para esse

245
00:11:53.279 --> 00:11:56.880
cliente 100% de personalização com

246
00:11:56.880 --> 00:12:00.279
relação às necessidades dele, né? Então,

247
00:12:00.279 --> 00:12:02.360
às vezes eu tô conversando com algum

248
00:12:02.360 --> 00:12:04.800
cliente, com algum empresário, e aí eles

249
00:12:04.800 --> 00:12:07.440
falam: "Ah, Daniel, mas é que eu tenho

250
00:12:07.440 --> 00:12:10.360
um pouco de receio de olhar para a

251
00:12:10.360 --> 00:12:12.639
inteligência artificial do ponto de

252
00:12:12.639 --> 00:12:17.000
vista de atendimento, porque eu

253
00:12:17.000 --> 00:12:19.320
gosto de ter um atendimento humanizado,

254
00:12:19.320 --> 00:12:21.959
eu não quero robotizar o atendimento,

255
00:12:21.959 --> 00:12:24.639
né? Muito assim, é muito comum mesmo

256
00:12:24.639 --> 00:12:26.920
ouvir isso. E é engraçado porque aí eu

257
00:12:26.920 --> 00:12:28.760
comparo, eu olho para esses

258
00:12:28.760 --> 00:12:31.680
empresários, eu comparo com o que eu

259
00:12:31.680 --> 00:12:34.639
conheço de histórico dos FDs aqui da

260
00:12:34.639 --> 00:12:35.839
Aurora, por exemplo, que eu falo

261
00:12:35.839 --> 00:12:39.160
bastante, que é a minha FD pessoal. E os

262
00:12:39.160 --> 00:12:41.120
meus clientes mandam beijo para a Aurora,

263
00:12:41.120 --> 00:12:43.440
os meus clientes mandam muito obrigado

264
00:12:43.440 --> 00:12:45.519
pra Aurora, elogiam o trabalho dela.

265
00:12:45.519 --> 00:12:49.079
Então, eu acho que mais importante,

266
00:12:49.079 --> 00:12:51.279
obviamente, o atendimento humanizado ele

267
00:12:51.279 --> 00:12:53.079
é importante e com a inteligência

268
00:12:53.079 --> 00:12:55.800
artificial você consegue sim ter um

269
00:12:55.800 --> 00:12:58.279
atendimento humanizado, mas mais do que

270
00:12:58.279 --> 00:13:00.120
isso é um atendimento 100%

271
00:13:00.120 --> 00:13:03.720
Personalizado, porque a IA bem...

272
00:13:03.720 --> 00:13:05.959
desenvolvida, né? Bem desenhada, como é

273
00:13:05.959 --> 00:13:07.760
o caso dos nossos funcionários digitais,

274
00:13:07.760 --> 00:13:11.199
ela consegue se adaptar ao que o

275
00:13:11.199 --> 00:13:14.880
cliente precisa, sem deixar de lado o

276
00:13:14.880 --> 00:13:16.880
passo a passo de venda, sem deixar de

277
00:13:16.880 --> 00:13:18.920
lado, que é importante para o processo

278
00:13:18.920 --> 00:13:21.160
do negócio, para que aquela venda

279
00:13:21.160 --> 00:13:22.920
aconteça, para que aquele atendimento

280
00:13:22.920 --> 00:13:25.000
aconteça, às vezes é um suporte, né? Às

281
00:13:25.000 --> 00:13:26.639
vezes é, enfim, tem uma série de

282
00:13:26.639 --> 00:13:29.560
possibilidades aí, mas quando a gente

283
00:13:29.560 --> 00:13:31.120
olha pra inteligência artificial, a

284
00:13:31.120 --> 00:13:34.480
gente consegue garantir qualidade e

285
00:13:34.480 --> 00:13:37.880
quantidade, né? E aí, só para encerrar

286
00:13:37.880 --> 00:13:40.839
a minha fala aqui com relação a isso,

287
00:13:40.839 --> 00:13:43.399
é importante dizer o seguinte, há pouco

288
00:13:43.399 --> 00:13:46.519
tempo atrás, né? E digo assim, coisa de,

289
00:13:46.519 --> 00:13:49.920
sei lá, 2, 3 anos atrás, era muito

290
00:13:49.920 --> 00:13:53.040
comum você ter que escolher se você

291
00:13:53.040 --> 00:13:55.639
faria quantidade ou se você faria

292
00:13:55.639 --> 00:13:57.880
qualidade do ponto de vista comercial,

293
00:13:57.880 --> 00:13:59.839
principalmente, que é onde eu mais

294
00:13:59.839 --> 00:14:03.600
orbito, né? Então, ou você fazia lá

295
00:14:03.600 --> 00:14:06.800
uma comunicação extremamente qualificada

296
00:14:06.800 --> 00:14:09.120
para um volume pequeno de pessoas, um

297
00:14:09.120 --> 00:14:11.720
pequeno segmento ali do seu negócio, ou

298
00:14:11.720 --> 00:14:14.399
você fazer um famoso tiro de canhão,

299
00:14:14.399 --> 00:14:17.279
mandando ali pra base inteira e aí você

300
00:14:17.279 --> 00:14:19.920
estaria focando em quantidade, né? E eu

301
00:14:19.920 --> 00:14:22.920
Acho que o mais importante da fala aqui,

302
00:14:22.920 --> 00:14:24.279
né, com relação à inteligência

303
00:14:24.279 --> 00:14:27.120
artificial, é que a gente consegue com

304
00:14:27.120 --> 00:14:29.079
os funcionários digitais, né, com uso de

305
00:14:29.079 --> 00:14:32.079
inteligência artificial, garantir as

306
00:14:32.079 --> 00:14:34.680
duas coisas. Hoje nós não precisamos

307
00:14:34.680 --> 00:14:38.279
mais escolher se vamos fazer um ações

308
00:14:38.279 --> 00:14:41.360
com qualidade ou com quantidade. Hoje a

309
00:14:41.360 --> 00:14:43.680
gente consegue com o advento do

310
00:14:43.680 --> 00:14:46.880
funcionário digital ter as duas coisas

311
00:14:46.880 --> 00:14:48.759
em uma só campanha. eu não preciso abrir

312
00:14:48.759 --> 00:14:50.920
mão de um ou outro. Então, acho que esse

313
00:14:50.920 --> 00:14:54.480
é o ponto mais relevante aí de tudo, né?

314
00:14:54.480 --> 00:14:58.040
>> Sim. E Daniel, eh, me ocorre que a gente

315
00:14:58.040 --> 00:15:00.920
aqui na XMACNA veio desenvolvendo uma

316
00:15:00.920 --> 00:15:04.160
série de produtos e soluções para os

317
00:15:04.160 --> 00:15:09.079
setores de, eh, atendimento, recepção,

318
00:15:09.079 --> 00:15:12.079
eh sucesso do cliente, né, assim, para

319
00:15:12.079 --> 00:15:15.639
dentro ou para fora, eh, na comunicação,

320
00:15:15.639 --> 00:15:17.720
eh, no comercial, no administrativo,

321
00:15:17.720 --> 00:15:20.680
enfim, são soluções muito diferentes,

322
00:15:20.680 --> 00:15:23.000
eh, que, evidentemente, estão apoiadas

323
00:15:23.000 --> 00:15:26.000
em inteligência artificial. mas que eh

324
00:15:26.000 --> 00:15:28.040
conseguem olhar paraa operação de um

325
00:15:28.040 --> 00:15:30.040
negócio, qualquer que seja ele, e

326
00:15:30.040 --> 00:15:33.759
encontrar os pontos de eh implantação,

327
00:15:33.759 --> 00:15:36.639
né, os pontos de melhoramento a partir

328
00:15:36.639 --> 00:15:39.759
de produtos e serviços que a Exmáquina

329
00:15:39.759 --> 00:15:44.199
hoje eh desenvolve e que o partner pode

330
00:15:44.199 --> 00:15:46.000
muito bem representar. Então, a gente tá

331
00:15:46.000 --> 00:15:48.240
aqui falando um pouquinho mais do FD,

332
00:15:48.240 --> 00:15:51.000
né, do funcionário digital, mas ele

333
00:15:51.000 --> 00:15:52.839
próprio já tem bifurcações aí, né,

334
00:15:52.839 --> 00:15:55.360
porque tem a ligação inteligente, que é

335
00:15:55.360 --> 00:15:57.880
uma funcionalidade que pode ou não estar

336
00:15:57.880 --> 00:16:01.319
acoplada a um FD, com uma capacidade de

337
00:16:01.319 --> 00:16:03.440
personalização e de humanização

338
00:16:03.440 --> 00:16:06.240
incrível. Só quem testou pode de fato eh

339
00:16:06.240 --> 00:16:09.000
dar esse testemunho. Fora enfim, um

340
00:16:09.000 --> 00:16:10.959
Olimpo que a gente assim chama, né?

341
00:16:10.959 --> 00:16:14.120
Cheio de ferramentas novas eh para

342
00:16:14.120 --> 00:16:16.920
soluções absolutamente diversas que o

343
00:16:16.920 --> 00:16:20.319
partner tem como, ah, enfim, debaixo do

344
00:16:20.319 --> 00:16:23.160
braço ali para representar. Então fica o

345
00:16:23.160 --> 00:16:25.519
nosso renovado convite, né, Daniel, para

346
00:16:25.519 --> 00:16:28.800
aquele que nos acompanha até aqui, eh,

347
00:16:28.800 --> 00:16:30.480
para conhecer o programa da Exmacina

348
00:16:30.480 --> 00:16:33.880
Partner com condições muito favoráveis,

349
00:16:33.880 --> 00:16:37.440
muito importantes de eh comissionamento,

350
00:16:37.440 --> 00:16:39.560
de

351
00:16:39.560 --> 00:16:43.519
representação, de eh pô, me fugiu aquela

352
00:16:43.519 --> 00:16:46.360
palavra, quando a pessoa

353
00:16:46.360 --> 00:16:48.360
fecha o a implementação, não é verdade?

354
00:16:48.360 --> 00:16:50.800
assim, as as taxas de implementação

355
00:16:50.800 --> 00:16:54.160
inteiramente dedicadas ao partner. eh um

356
00:16:54.160 --> 00:16:58.440
processo fácil que foi preparado para eh

357
00:16:58.440 --> 00:17:00.560
cada um daqueles que se aproxima desse

358
00:17:00.560 --> 00:17:02.560
modelo de negócio também aferir

359
00:17:02.560 --> 00:17:05.120
resultados muito importantes. Eh,

360
00:17:05.120 --> 00:17:07.919
Daniel, penso que a gente pudesse aqui

361
00:17:07.919 --> 00:17:10.679
Se encaminhar para o final, não sem antes

362
00:17:10.679 --> 00:17:13.919
deixar o convite ao partner, né, aquele

363
00:17:13.919 --> 00:17:16.120
que nos acompanha até aqui para conhecer

364
00:17:16.120 --> 00:17:18.439
o nosso site, conversar com Herbs e lá

365
00:17:18.439 --> 00:17:20.720
no site XMACNA.

366
00:17:20.720 --> 00:17:23.839
Tem também o menu partner, né, dentro do

367
00:17:23.839 --> 00:17:26.079
qual você pode ter mais informações a

368
00:17:26.079 --> 00:17:29.120
esse respeito e integrar o nosso time,

369
00:17:29.120 --> 00:17:31.840
que tem sido um time muito exitoso e que

370
00:17:31.840 --> 00:17:34.640
cresce, enfim, com uma velocidade muito

371
00:17:34.640 --> 00:17:37.600
significativa também já nesses poucos

372
00:17:37.600 --> 00:17:41.160
meses de operação. Eh, enfim, queria

373
00:17:41.160 --> 00:17:43.640
aqui também me encaminhar pro final,

374
00:17:43.640 --> 00:17:45.760
reforçando esse convite aquele que nos

375
00:17:45.760 --> 00:17:48.120
acompanha até aqui.

376
00:17:48.120 --> 00:17:51.160
>> Maravilha. E pessoal, gostaria de

377
00:17:51.160 --> 00:17:53.120
aproveitar aqui para fazer uma fala

378
00:17:53.120 --> 00:17:55.720
também, que é o seguinte: eh, a partir

379
00:17:55.720 --> 00:17:59.240
do momento que a gente começa a a

380
00:17:59.240 --> 00:18:01.520
interagir com essas ferramentas e a

381
00:18:01.520 --> 00:18:04.280
gente começa a entender a o volume de de

382
00:18:04.280 --> 00:18:06.020
possibilidades, né, que nós enumeramos

383
00:18:06.020 --> 00:18:06.559
[roncando]

384
00:18:06.559 --> 00:18:10.960
algumas, eh a gente tem um, é normal ter

385
00:18:10.960 --> 00:18:14.320
um fenômeno que é você ir do 8 ao 80,

386
00:18:14.320 --> 00:18:16.679
né? Então você fala assim, ó, não tinha

387
00:18:16.679 --> 00:18:19.200
nada de automação, de inteligência

388
00:18:19.200 --> 00:18:20.799
artificial no negócio, agora eu quero

389
00:18:20.799 --> 00:18:23.640
tudo. Então, e a minha dica para você

390
00:18:23.640 --> 00:18:26.720
que tá é seja você partner ou seja você

391
00:18:26.720 --> 00:18:28.559
Empreendedor que está buscando para

392
00:18:28.559 --> 00:18:30.400
implementar no seu negócio ou você

393
00:18:30.400 --> 00:18:33.480
parceiro ali e ajudando empreendedores a

394
00:18:33.480 --> 00:18:35.760
implementar, né, inteligência no

395
00:18:35.760 --> 00:18:38.880
artificial no negócio, comece por um

396
00:18:38.880 --> 00:18:41.280
ponto. Então, veja ali qual é o teu

397
00:18:41.280 --> 00:18:43.120
maior desafio. Então, por exemplo, ah, o

398
00:18:43.120 --> 00:18:45.480
meu maior desafio é o atendimento.

399
00:18:45.480 --> 00:18:47.799
Então, vamos para um funcionário digital

400
00:18:47.799 --> 00:18:50.799
de atendimento. Então, o maior desafio é

401
00:18:50.799 --> 00:18:53.840
geração de conteúdo. Então, vamos para o

402
00:18:53.840 --> 00:18:55.919
Orfeu, que é uma ferramenta para geração

403
00:18:55.919 --> 00:18:58.280
de conteúdo, né, e assim por diante.

404
00:18:58.280 --> 00:19:02.720
Então, eh, foque em um desafio, entenda

405
00:19:02.720 --> 00:19:04.919
o contexto da inteligência artificial

406
00:19:04.919 --> 00:19:07.799
neste desafio e a partir daí comece a

407
00:19:07.799 --> 00:19:11.159
expandir para você não ter aquele eh

408
00:19:11.159 --> 00:19:13.760
famoso e eu eu não eu tento fugir um

409
00:19:13.760 --> 00:19:16.000
pouco dos clichês, mas aquele famoso

410
00:19:16.000 --> 00:19:18.400
efeito Netflix, né, que você olha ali,

411
00:19:18.400 --> 00:19:19.799
tem um monte de coisa e no fim você

412
00:19:19.799 --> 00:19:22.400
acaba não implementando nada porque fica

413
00:19:22.400 --> 00:19:24.280
perdido ali em uma série de questões.

414
00:19:24.280 --> 00:19:27.919
Então, foque em um ponto ali daquele teu

415
00:19:27.919 --> 00:19:31.720
cliente ou da do teu negócio e eh com

416
00:19:31.720 --> 00:19:33.720
certeza conte com a XMACNA aí para

417
00:19:33.720 --> 00:19:36.400
para isso, né? E aí, só um pra gente

418
00:19:36.400 --> 00:19:38.080
fechar aqui, olha que interessante, né?

419
00:19:38.080 --> 00:19:41.679
Nas minhas redes sociais eu coloquei

420
00:19:41.679 --> 00:19:44.280
lá eh uma caixinha de pergunta falando

421
00:19:44.280 --> 00:19:45.960
assim: "Coloque aqui o seu nicho e eu

422
00:19:45.960 --> 00:19:48.919
vou eh te mostrar como que você pode

423
00:19:48.919 --> 00:19:50.799
automatizar o seu negócio, né?" E aí

424
00:19:50.799 --> 00:19:53.440
algum um dos parceiros ali colocou sobre

425
00:19:53.440 --> 00:19:55.240
os funcionários digitais e eu mandei pra

426
00:19:55.240 --> 00:19:56.799
Aurora, falei: "Aurora, como é que você

427
00:19:56.799 --> 00:19:58.880
faz aí para vender os funcionários

428
00:19:58.880 --> 00:20:01.280
digitais?" E aí ela me respondeu aqui,

429
00:20:01.280 --> 00:20:03.600
vou colocar para vocês entenderem o

430
00:20:03.600 --> 00:20:07.039
nível da coisa para onde vai.

431
00:20:07.039 --> 00:20:08.559
Para vender funcionários digitais da

432
00:20:08.559 --> 00:20:10.480
XMACNA, começo entendendo as necessidades

433
00:20:10.480 --> 00:20:12.760
da empresa. Volume de atendimentos,

434
00:20:12.760 --> 00:20:15.000
processos que podem ser automatizados e

435
00:20:15.000 --> 00:20:17.360
desafios de qualificação de leads.

436
00:20:17.360 --> 00:20:19.720
Apresento os benefícios: atendimento 24

437
00:20:19.720 --> 00:20:22.400
horas, redução de até 70% nos custos

438
00:20:22.400 --> 00:20:24.679
operacionais, qualificação automática de

439
00:20:24.679 --> 00:20:27.240
leads e integração fácil com sistemas já

440
00:20:27.240 --> 00:20:29.120
usados pelo cliente. Mostro como a

441
00:20:29.120 --> 00:20:31.039
solução pode acelerar vendas, liberar a

442
00:20:31.039 --> 00:20:33.159
equipe humana para tarefas estratégicas

443
00:20:33.159 --> 00:20:35.000
e garantir que só leads qualificados

444
00:20:35.000 --> 00:20:37.280
cheguem ao time comercial.

445
00:20:37.280 --> 00:20:39.280
O próximo passo é agendar uma conversa

446
00:20:39.280 --> 00:20:41.080
personalizada para entender o cenário do

447
00:20:41.080 --> 00:20:44.159
cliente e desenhar a melhor solução.

448
00:20:44.159 --> 00:20:46.000
Quer saber mais? Vamos agendar uma

449
00:20:46.000 --> 00:20:47.240
reunião.

450
00:20:47.240 --> 00:20:48.640
>> Então, eh, nesse

451
00:20:48.640 --> 00:20:49.919
>> Muito bom. Depois a gente não sabe

452
00:20:49.919 --> 00:20:53.200
por que o pessoal manda beijo pra FD, né?

453
00:20:53.200 --> 00:20:55.000
Tipo assim, meu, muito impressionante.

454
00:20:55.000 --> 00:20:57.360
Muito legal. Exatamente.

455
00:20:57.360 --> 00:20:59.559
Então assim, nós estamos falando

456
00:20:59.559 --> 00:21:02.360
desse nível de qualidade, de

457
00:21:02.360 --> 00:21:05.320
informação a qualquer momento ali, né?

458
00:21:05.320 --> 00:21:07.600
E vocês, como vocês viram aqui, por

459
00:21:07.600 --> 00:21:09.559
áudio, então eu pedi para que ela me

460
00:21:09.559 --> 00:21:11.039
mandasse um áudio, ela me mandou um

461
00:21:11.039 --> 00:21:13.679
áudio e eu pedi isso falando para ela

462
00:21:13.679 --> 00:21:16.400
também via áudio. Então, é múl. E

463
00:21:16.400 --> 00:21:17.679
outra coisa, Daniel, acho que vale a

464
00:21:17.679 --> 00:21:20.200
pena colocar, né, assim, os preços, os

465
00:21:20.200 --> 00:21:22.240
valores dos produtos são muito

466
00:21:22.240 --> 00:21:24.880
acessíveis, foram feitos e

467
00:21:24.880 --> 00:21:26.919
desenhados como modelo de negócio para

468
00:21:26.919 --> 00:21:30.039
qualquer negócio. Então, enfim, vale a

469
00:21:30.039 --> 00:21:32.320
pena você que nos acompanhou até aqui,

470
00:21:32.320 --> 00:21:34.840
inteirar-se mais da possibilidade de

471
00:21:34.840 --> 00:21:37.840
estar conosco como um partner do nosso

472
00:21:37.840 --> 00:21:40.760
programa de representação. E fica aqui,

473
00:21:40.760 --> 00:21:43.400
Daniel, meu agradecimento a você também,

474
00:21:43.400 --> 00:21:45.440
pela possibilidade da gente ter hoje

475
00:21:45.440 --> 00:21:48.039
aprofundado um pouco este tema. Você que

476
00:21:48.039 --> 00:21:50.039
nos acompanhou, compartilhe também este

477
00:21:50.039 --> 00:21:51.760
conteúdo com quem mais possa se

478
00:21:51.760 --> 00:21:54.039
interessar por ele. Muito obrigado e até

479
00:21:54.039 --> 00:21:55.320
a próxima.

480
00:21:55.320 --> 00:21:59.000
>> Valeu, pessoal. Tudo de bom. Obrigado.