1
00:00:00,000 --> 00:00:02,674
Olá, [música]

2
00:00:15,400 --> 00:00:18,000
pessoal. Mais uma vez, um prazer tê-lo

3
00:00:18,000 --> 00:00:22,160
aqui conosco no podcast da XMACNA. Eu

4
00:00:22,160 --> 00:00:23,480
sou o Gustavo Fechus e tenho a

5
00:00:23,480 --> 00:00:25,760
satisfação de receber mais uma vez o

6
00:00:25,760 --> 00:00:29,279
Daniel Valladares para uma conversa hoje

7
00:00:29,279 --> 00:00:33,280
eh muito especial. Daniel, eu queria eh

8
00:00:33,280 --> 00:00:35,040
aprofundar com você, conforme

9
00:00:35,040 --> 00:00:39,559
combinamos, a as questões referentes ao

10
00:00:39,559 --> 00:00:43,760
a oportunidade que o mercado tem hoje,

11
00:00:43,760 --> 00:00:46,879
neste momento, nos sinalizado em relação

12
00:00:46,879 --> 00:00:49,440
à indústria da inteligência artificial,

13
00:00:49,440 --> 00:00:51,239
que fique registrado nos autos. Nós

14
00:00:51,239 --> 00:00:54,359
estamos hoje falando no dia 4 de

15
00:00:54,359 --> 00:00:57,879
novembro de 2025.

16
00:00:57,879 --> 00:01:02,600
É, e ontem, Daniel, eu vi a notícia de

17
00:01:02,600 --> 00:01:04,845
que a Nvidia,

18
00:01:04,845 --> 00:01:06,520
[limpando a garganta] é, que é uma

19
00:01:06,520 --> 00:01:09,799
empresa que desenvolve e fabrica, é,

20
00:01:09,799 --> 00:01:12,360
chips para computação gráfica e para

21
00:01:12,360 --> 00:01:15,320
inteligência artificial, alcançou o

22
00:01:15,320 --> 00:01:20,040
valor recorde de 5 trilhões de dólares, o

23
00:01:20,040 --> 00:01:22,479
valor de mercado da empresa, que

24
00:01:22,479 --> 00:01:26,079
traduzindo para valores em real

25
00:01:26,079 --> 00:01:27,280
significa

26
00:01:27,280 --> 00:01:29,360
26,9

27
00:01:29,360 --> 00:01:32,759
trilhões de reais, quase Rilhões de

28
00:01:32,759 --> 00:01:37,640
reais é o valor da empresa. É, em 2024,

29
00:01:37,640 --> 00:01:40,759
o PIB do Brasil alcançou o resultado de

30
00:01:40,759 --> 00:01:43,680
2,179

31
00:01:43,680 --> 00:01:45,920
trilhões de dólares. O que a gente está

32
00:01:45,920 --> 00:01:48,119
dizendo então é que a Nvidia neste

33
00:01:48,119 --> 00:01:50,479
momento está avaliada em mais do que o

34
00:01:50,479 --> 00:01:53,316
dobro do valor do PIB do Brasil.

35
00:01:53,316 --> 00:01:54,079
[risadas]

36
00:01:54,079 --> 00:01:58,520
Eu acho que, é, se eu não quero ser

37
00:01:58,520 --> 00:02:00,640
indiscreto aqui, mas talvez isso

38
00:02:00,640 --> 00:02:02,880
represente um pouco mais do que eu tenho

39
00:02:02,880 --> 00:02:05,159
aplicado na poupança, sabe como é que é,

40
00:02:05,159 --> 00:02:07,759
Daniel? As aplicações seguras do

41
00:02:07,759 --> 00:02:12,120
conservadorismo brasileiro e, enfim, eu

42
00:02:12,120 --> 00:02:14,480
é só um número grande, né? Um número

43
00:02:14,480 --> 00:02:15,720
para o qual a gente não tem exata

44
00:02:15,720 --> 00:02:18,560
dimensão do que ele represente porque é

45
00:02:18,560 --> 00:02:22,680
astronômico, mas que ele no limite nos

46
00:02:22,680 --> 00:02:26,120
indica de fato um momento muito aquecido

47
00:02:26,120 --> 00:02:28,319
para as oportunidades em torno da

48
00:02:28,319 --> 00:02:30,760
inteligência artificial, tendo em vista

49
00:02:30,760 --> 00:02:33,760
a revolução tecnológica pela qual

50
00:02:33,760 --> 00:02:36,480
fatalmente passamos todos como, é,

51
00:02:36,480 --> 00:02:38,480
humanidade, né? Momento histórico, já

52
00:02:38,480 --> 00:02:41,800
tivemos no passado, enfim, a descoberta

53
00:02:41,800 --> 00:02:45,159
das Américas, a Revolução Francesa,

54
00:02:45,159 --> 00:02:48,599
Revolução Industrial, estamos numa nova

55
00:02:48,599 --> 00:02:52,040
dessas, não é verdade? Então, é, eu

56
00:02:52,040 --> 00:02:54,200
queria escutá-lo um pouco nesse sentido,

57
00:02:54,200 --> 00:02:56,360
porque o nosso foco aqui hoje será

58
00:02:56,360 --> 00:02:59,800
basicamente é entender um pouco mais,

59
00:02:59,800 --> 00:03:03,360
é, deste momento que representa de fato

60
00:03:03,360 --> 00:03:05,840
oportunidades muito importantes para o

61
00:03:05,840 --> 00:03:08,400
setor comercial. Que vai fazer essa

62
00:03:08,400 --> 00:03:10,959
mediação aí com as empresas, com as

63
00:03:10,959 --> 00:03:13,040
implantações de tecnologia baseadas em

64
00:03:13,040 --> 00:03:16,480
IA, eh, para tantos segmentos e negócios

65
00:03:16,480 --> 00:03:18,959
diferentes. Então, vai fundo aí, Daniel,

66
00:03:18,959 --> 00:03:20,760
por onde você quer começar?

67
00:03:20,760 --> 00:03:23,560
>> Cara, é difícil, né? Porque se você olha

68
00:03:23,560 --> 00:03:25,519
por [limpando a garganta] aí, tem uma eh

69
00:03:25,519 --> 00:03:28,280
é uma notícia extremamente impactante,

70
00:03:28,280 --> 00:03:32,560
de fato, sobretudo se eh nós analisamos,

71
00:03:32,560 --> 00:03:35,560
né, comparativamente com o PIB de um

72
00:03:35,560 --> 00:03:38,599
país que eh diga-se de passagem é o

73
00:03:38,599 --> 00:03:41,040
maior país na América Latina, né, cara?

74
00:03:41,040 --> 00:03:43,040
Então assim,

75
00:03:43,040 --> 00:03:46,439
exato. Então quando a gente analisa, né,

76
00:03:46,439 --> 00:03:48,200
comparativamente,

77
00:03:48,200 --> 00:03:50,200
eh se torna ainda mais impactante,

78
00:03:50,200 --> 00:03:53,040
apesar de ser um número tão grande, a

79
00:03:53,040 --> 00:03:55,599
ponto de, eh, ser até difícil

80
00:03:55,599 --> 00:03:58,280
quantificar de verdade o quanto isso

81
00:03:58,280 --> 00:04:02,159
representa, né, na prática. Mas eh o que

82
00:04:02,159 --> 00:04:04,799
eu acho que é importante a gente trazer

83
00:04:04,799 --> 00:04:09,360
a reflexão aqui é por esse valor é tão

84
00:04:09,360 --> 00:04:14,560
elevado, né? Por a atenção com relação à

85
00:04:14,560 --> 00:04:18,040
inteligência artificial tem sido algo eh

86
00:04:18,040 --> 00:04:20,959
cada vez mais proeminente aí nos últimos

87
00:04:20,959 --> 00:04:24,000
tempos, né? a gente percebe que dia a

88
00:04:24,000 --> 00:04:27,960
dia, eh, claro que, eh, eu sei que eu

89
00:04:27,960 --> 00:04:29,720
faço parte de uma bolha, talvez você

90
00:04:29,720 --> 00:04:32,039
também, né? Então, a gente com certeza

91
00:04:32,039 --> 00:04:34,280
É mais impactado do que a grande

92
00:04:34,280 --> 00:04:37,520
maioria das pessoas, mas ainda assim é

93
00:04:37,520 --> 00:04:42,840
notado o crescimento do tema,

94
00:04:42,840 --> 00:04:46,880
né, no modo geral, inclusive vendo aí

95
00:04:46,880 --> 00:04:49,600
notícias, indo pra rede nacional, como é

96
00:04:49,600 --> 00:04:52,120
o caso de noticiários da Globo,

97
00:04:52,120 --> 00:04:55,240
Fantástico e etc, né? Então, é, cada

98
00:04:55,240 --> 00:04:57,520
vez mais se fala sobre inteligência

99
00:04:57,520 --> 00:05:00,600
artificial. Algumas pessoas com medo,

100
00:05:00,600 --> 00:05:03,600
outras mais otimistas, né, com

101
00:05:03,600 --> 00:05:08,800
relação à tecnologia em si. Mas o fato é

102
00:05:08,800 --> 00:05:11,360
este valor de mercado, né, de uma

103
00:05:11,360 --> 00:05:13,639
empresa da NVIDIA, que para quem não

104
00:05:13,639 --> 00:05:17,560
sabe, é uma das principais hoje é

105
00:05:17,560 --> 00:05:20,560
fabricantes de microchips, né, e placas

106
00:05:20,560 --> 00:05:24,520
que suportam o uso da inteligência

107
00:05:24,520 --> 00:05:27,960
artificial, né, que tornam possível

108
00:05:27,960 --> 00:05:30,600
que a inteligência artificial exista.

109
00:05:30,600 --> 00:05:36,039
É realmente algo que mostra o poder

110
00:05:36,039 --> 00:05:39,199
do que está por vir por aí, né, em

111
00:05:39,199 --> 00:05:43,080
termos de transformação mesmo, do

112
00:05:43,080 --> 00:05:45,039
da forma de ser das coisas, né? Eu acho

113
00:05:45,039 --> 00:05:47,199
que nem você bem citou aí Revolução

114
00:05:47,199 --> 00:05:49,440
Industrial, uma série de outras de

115
00:05:49,440 --> 00:05:52,680
outros marcos históricos, né? Tal

116
00:05:52,680 --> 00:05:56,000
como a criação da internet. E eu vejo

117
00:05:56,000 --> 00:05:58,080
que a inteligência artificial tem

118
00:05:58,080 --> 00:06:00,880
potencial de ser ainda maior, muito

119
00:06:00,880 --> 00:06:03,639
maior do que foi, por exemplo, a criação

120
00:06:03,639 --> 00:06:07,360
da internet, né? E eu acho que é legal,

121
00:06:07,360 --> 00:06:10,039
A partir desse ponto, Gustavo, a gente

122
00:06:10,039 --> 00:06:14,440
explorar um pouco mais sobre o real

123
00:06:14,440 --> 00:06:18,479
impacto disso, né? Porque eu acho que é

124
00:06:18,479 --> 00:06:21,160
futurologia, né? Coisas nesse sentido, a

125
00:06:21,160 --> 00:06:24,680
gente vê em série aí em diferentes

126
00:06:24,680 --> 00:06:26,400
conteúdos, inclusive nos de ficção

127
00:06:26,400 --> 00:06:28,080
científica, que hoje se tornam

128
00:06:28,080 --> 00:06:31,000
realidade, né? [risadas] Mas é para

129
00:06:31,000 --> 00:06:34,840
além disso, acho que vale a gente

130
00:06:34,840 --> 00:06:38,319
trazer aqui aspectos práticos mesmo

131
00:06:38,319 --> 00:06:41,160
do como que a inteligência artificial

132
00:06:41,160 --> 00:06:45,880
hoje pode impactar o negócio do

133
00:06:45,880 --> 00:06:48,800
ser humano comum, tal como você e eu

134
00:06:48,800 --> 00:06:51,440
aqui, né? No dia a dia de trabalho, no

135
00:06:51,440 --> 00:06:54,759
dia a dia de negócios em si, né? Então,

136
00:06:54,759 --> 00:06:57,879
não sei se você quer trazer um pouco

137
00:06:57,879 --> 00:07:00,879
a respeito disso, mas eu acho que e com

138
00:07:00,879 --> 00:07:03,280
isso a gente tem aí um bom uma boa

139
00:07:03,280 --> 00:07:06,000
introdução e um bom início aí para para

140
00:07:06,000 --> 00:07:08,680
falar sobre, né? O que eu penso a

141
00:07:08,680 --> 00:07:12,120
partir da sua proposição é que existe

142
00:07:12,120 --> 00:07:15,599
uma questão que é assim a

143
00:07:15,599 --> 00:07:17,199
tangibilidade disso que está

144
00:07:17,199 --> 00:07:18,680
acontecendo. Quando a gente vê um número

145
00:07:18,680 --> 00:07:21,160
tão grande, isso parece imaterial,

146
00:07:21,160 --> 00:07:23,080
parece que tá no éter, né? Parece que

147
00:07:23,080 --> 00:07:26,080
diz respeito a corporações tão

148
00:07:26,080 --> 00:07:29,000
enormes e tal, né? Sei lá, as bigtechs.

149
00:07:29,000 --> 00:07:31,919
Mas o fato é que a nossa experiência

150
00:07:31,919 --> 00:07:35,800
como consumidores, né, como alguém

151
00:07:35,800 --> 00:07:37,680
que esteja no mundo comprando e

152
00:07:37,680 --> 00:07:41,840
vendendo, né, experienciando outras

153
00:07:41,840 --> 00:07:44,440
dimensões da vida na... na

154
00:07:44,440 --> 00:07:47,599
medicina, na farmacêutica, enfim, tantos

155
00:07:47,599 --> 00:07:50,759
os lugares em que a partir de agora,

156
00:07:50,759 --> 00:07:53,360
de fato, a gente vai se familiarizar

157
00:07:53,360 --> 00:07:56,520
cada vez mais com aplicações práticas e

158
00:07:56,520 --> 00:07:59,360
que tocam a vida em relação aí

159
00:07:59,360 --> 00:08:01,960
Então, o que eu imagino, Daniel, é

160
00:08:01,960 --> 00:08:03,639
que faça sentido a gente explorar um

161
00:08:03,639 --> 00:08:06,400
pouco agora mais, proximamente, as

162
00:08:06,400 --> 00:08:08,840
questões que dizem respeito à XMACNA, de

163
00:08:08,840 --> 00:08:12,120
que forma nós aqui na empresa viemos

164
00:08:12,120 --> 00:08:14,319
estruturando uma vertical para

165
00:08:14,319 --> 00:08:16,759
representação, não é? Porque a XMACNA

166
00:08:16,759 --> 00:08:21,520
Partner confere ao representante da XMACNA

167
00:08:21,520 --> 00:08:23,800
uma série de produtos que têm

168
00:08:23,800 --> 00:08:27,440
aplicabilidade mais que comprovada, não

169
00:08:27,440 --> 00:08:29,720
é verdade? Com uma capilaridade enorme,

170
00:08:29,720 --> 00:08:32,680
porque qualquer negócio, hoje, voltando

171
00:08:32,680 --> 00:08:35,719
à ideia da tangibilidade, pode e

172
00:08:35,719 --> 00:08:39,519
precisa, se situar neste novo mundo,

173
00:08:39,519 --> 00:08:42,599
né? A gente tem novos paradigmas e das

174
00:08:42,599 --> 00:08:46,320
pequenas às grandes empresas, aí atende

175
00:08:46,320 --> 00:08:49,839
a fazer parte, né, dos cotidianos

176
00:08:49,839 --> 00:08:53,240
operacionais, sob pena de esse negócio,

177
00:08:53,240 --> 00:08:55,800
se assim também não proceder, tornar-se

178
00:08:55,800 --> 00:08:57,760
em muito pouco tempo obsoleto. Eu acho

179
00:08:57,760 --> 00:08:59,920
que não há nenhum exagero nesse tipo de

180
00:08:59,920 --> 00:09:02,240
prognóstico, né? Então conta um pouco

181
00:09:02,240 --> 00:09:04,880
Para nós, como é que aqui dentro de casa,

182
00:09:04,880 --> 00:09:08,519
na XMACNA, a vertical dos partners pode

183
00:09:08,519 --> 00:09:11,040
recepcionar aquele que nos ouve agora,

184
00:09:11,040 --> 00:09:13,079
e que eventualmente se interessa por

185
00:09:13,079 --> 00:09:17,519
esta inserção na indústria da IA.

186
00:09:17,519 --> 00:09:21,040
Maravilha. Bom, posto aí, né, o

187
00:09:21,040 --> 00:09:24,640
tamanho da oportunidade, o tamanho do

188
00:09:24,640 --> 00:09:27,079
interesse do mercado, né? E aí você para

189
00:09:27,079 --> 00:09:29,640
até para pensar um algo, né? Eu fiquei

190
00:09:29,640 --> 00:09:31,839
analisando aqui e olha só, né, que

191
00:09:31,839 --> 00:09:35,720
interessante, a gente tem uma, uma

192
00:09:35,720 --> 00:09:37,839
imersão de fato no tema de inteligência

193
00:09:37,839 --> 00:09:40,680
artificial, né? E aí você, eu me deparo

194
00:09:40,680 --> 00:09:43,040
às vezes com pessoas que não têm

195
00:09:43,040 --> 00:09:44,880
necessariamente tanto conhecimento da

196
00:09:44,880 --> 00:09:47,680
inteligência artificial ou até mesmo não

197
00:09:47,680 --> 00:09:50,760
tem ainda o tato digital com a

198
00:09:50,760 --> 00:09:52,160
inteligência artificial do ponto de

199
00:09:52,160 --> 00:09:55,120
vista de pensar onde que eu poderia usar

200
00:09:55,120 --> 00:09:56,959
essa inteligência artificial no meu dia

201
00:09:56,959 --> 00:09:58,600
a dia, no meu trabalho, nos meus

202
00:09:58,600 --> 00:10:01,720
negócios, né? E aí eu eu fico refletindo

203
00:10:01,720 --> 00:10:04,240
sobre o seguinte: poxa, se ainda há

204
00:10:04,240 --> 00:10:06,600
pessoas que não sabem exatamente como

205
00:10:06,600 --> 00:10:08,800
utilizar a inteligência artificial e há

206
00:10:08,800 --> 00:10:12,079
um valor tão grande com relação a ao

207
00:10:12,079 --> 00:10:13,720
mercado em si, a gente percebe que tem

208
00:10:13,720 --> 00:10:17,640
um interesse grande nisso. É, a gente

209
00:10:17,640 --> 00:10:19,800
tem aí já uma oportunidade de mercado

210
00:10:19,800 --> 00:10:25,160
que é é a gente se posicionar antes ou

211
00:10:25,160 --> 00:10:28,640
no momento exato em que as coisas estão

212
00:10:28,640 --> 00:10:30,519
acontecendo, né? E aí eu acho que

213
00:10:30,519 --> 00:10:32,480
olhando em retrospectiva,

214
00:10:32,480 --> 00:10:35,440
o nosso, o nosso interlocutor aí, a nossa

215
00:10:35,440 --> 00:10:37,200
audiência, né? Coloquem aí, pessoal,

216
00:10:37,200 --> 00:10:39,519
coloquem nos comentários, eh, e

217
00:10:39,519 --> 00:10:41,279
aproveitem já para deixar também o seu

218
00:10:41,279 --> 00:10:44,320
like aqui nesse conteúdo. Eh, mas veja

219
00:10:44,320 --> 00:10:46,120
só, olhando em retrospectiva, quantas

220
00:10:46,120 --> 00:10:48,200
vezes você já viu algo e fala: "Isso

221
00:10:48,200 --> 00:10:50,240
daqui não vai dar em nada". No fim,

222
00:10:50,240 --> 00:10:52,279
passa ali algum tempo, aquilo explode,

223
00:10:52,279 --> 00:10:53,959
você fala: "Puxa, eu vi essa

224
00:10:53,959 --> 00:10:56,880
oportunidade ali e acabei não agarrando,

225
00:10:56,880 --> 00:11:00,040
né? E a inteligência artificial hoje tem

226
00:11:00,040 --> 00:11:03,279
chance de eh ser diferente, porque você

227
00:11:03,279 --> 00:11:05,800
está vendo, né? Se você tá aqui nesse

228
00:11:05,800 --> 00:11:06,800
conteúdo, você tá vendo essa

229
00:11:06,800 --> 00:11:10,480
oportunidade e aqui você tem inclusive a

230
00:11:10,480 --> 00:11:13,000
forma de agarrar essa oportunidade e

231
00:11:13,000 --> 00:11:16,320
fazer parte desse desenvolvimento, né,

232
00:11:16,320 --> 00:11:18,519
do mundo de inteligência artificial

233
00:11:18,519 --> 00:11:20,880
hoje, não só no Brasil, mas no mundo do,

234
00:11:20,880 --> 00:11:24,000
né, no geral. Aí, então, eh, como que

235
00:11:24,000 --> 00:11:29,200
nós podemos hoje atuar? Veja a

236
00:11:29,680 --> 00:11:32,720
inteligência artificial, Piter, a

237
00:11:32,720 --> 00:11:36,120
inteligência artificial eh ela vem

238
00:11:36,120 --> 00:11:38,560
principalmente para melhorar a

239
00:11:38,560 --> 00:11:41,040
experiência do cliente, né? e e garantir

240
00:11:41,040 --> 00:11:43,800
que a pessoa que está ali do outro lado

241
00:11:43,800 --> 00:11:46,800
É de uma empresa, né? O lead ou

242
00:11:46,800 --> 00:11:49,320
cliente, chame como você quiser, é a

243
00:11:49,320 --> 00:11:51,120
inteligência artificial, primeiro de

244
00:11:51,120 --> 00:11:53,279
tudo, ela vai garantir para esse

245
00:11:53,279 --> 00:11:56,880
cliente 100% de personalização com

246
00:11:56,880 --> 00:12:00,279
relação às necessidades dele, né? Então,

247
00:12:00,279 --> 00:12:02,360
às vezes eu tô conversando com algum

248
00:12:02,360 --> 00:12:04,800
cliente, com algum empresário, e aí eles

249
00:12:04,800 --> 00:12:07,440
falam: "Ah, Daniel, mas é que eu tenho

250
00:12:07,440 --> 00:12:10,360
um pouco de receio de olhar para a

251
00:12:10,360 --> 00:12:12,639
inteligência artificial do ponto de

252
00:12:12,639 --> 00:12:17,000
vista de atendimento, porque eu

253
00:12:17,000 --> 00:12:19,320
gosto de ter um atendimento humanizado,

254
00:12:19,320 --> 00:12:21,959
eu não quero robotizar o atendimento,

255
00:12:21,959 --> 00:12:24,639
né? Muito assim, é muito comum mesmo

256
00:12:24,639 --> 00:12:26,920
ouvir isso. E é engraçado porque aí eu

257
00:12:26,920 --> 00:12:28,760
comparo, eu olho para esses

258
00:12:28,760 --> 00:12:31,680
empresários, eu comparo com o que eu

259
00:12:31,680 --> 00:12:34,639
conheço de histórico dos FDs aqui da

260
00:12:34,639 --> 00:12:35,839
Aurora, por exemplo, que eu falo

261
00:12:35,839 --> 00:12:39,160
bastante, que é a minha FD pessoal. E os

262
00:12:39,160 --> 00:12:41,120
meus clientes mandam beijo para a Aurora,

263
00:12:41,120 --> 00:12:43,440
os meus clientes mandam muito obrigado

264
00:12:43,440 --> 00:12:45,519
pra Aurora, elogiam o trabalho dela.

265
00:12:45,519 --> 00:12:49,079
Então, eu acho que mais importante,

266
00:12:49,079 --> 00:12:51,279
obviamente, o atendimento humanizado ele

267
00:12:51,279 --> 00:12:53,079
é importante e com a inteligência

268
00:12:53,079 --> 00:12:55,800
artificial você consegue sim ter um

269
00:12:55,800 --> 00:12:58,279
atendimento humanizado, mas mais do que

270
00:12:58,279 --> 00:13:00,120
isso é um atendimento 100%

271
00:13:00,120 --> 00:13:03,720
Personalizado, porque a IA bem...

272
00:13:03,720 --> 00:13:05,959
desenvolvida, né? Bem desenhada, como é

273
00:13:05,959 --> 00:13:07,760
o caso dos nossos funcionários digitais,

274
00:13:07,760 --> 00:13:11,199
ela consegue se adaptar ao que o

275
00:13:11,199 --> 00:13:14,880
cliente precisa, sem deixar de lado o

276
00:13:14,880 --> 00:13:16,880
passo a passo de venda, sem deixar de

277
00:13:16,880 --> 00:13:18,920
lado, que é importante para o processo

278
00:13:18,920 --> 00:13:21,160
do negócio, para que aquela venda

279
00:13:21,160 --> 00:13:22,920
aconteça, para que aquele atendimento

280
00:13:22,920 --> 00:13:25,000
aconteça, às vezes é um suporte, né? Às

281
00:13:25,000 --> 00:13:26,639
vezes é, enfim, tem uma série de

282
00:13:26,639 --> 00:13:29,560
possibilidades aí, mas quando a gente

283
00:13:29,560 --> 00:13:31,120
olha pra inteligência artificial, a

284
00:13:31,120 --> 00:13:34,480
gente consegue garantir qualidade e

285
00:13:34,480 --> 00:13:37,880
quantidade, né? E aí, só para encerrar

286
00:13:37,880 --> 00:13:40,839
a minha fala aqui com relação a isso,

287
00:13:40,839 --> 00:13:43,399
é importante dizer o seguinte, há pouco

288
00:13:43,399 --> 00:13:46,519
tempo atrás, né? E digo assim, coisa de,

289
00:13:46,519 --> 00:13:49,920
sei lá, 2, 3 anos atrás, era muito

290
00:13:49,920 --> 00:13:53,040
comum você ter que escolher se você

291
00:13:53,040 --> 00:13:55,639
faria quantidade ou se você faria

292
00:13:55,639 --> 00:13:57,880
qualidade do ponto de vista comercial,

293
00:13:57,880 --> 00:13:59,839
principalmente, que é onde eu mais

294
00:13:59,839 --> 00:14:03,600
orbito, né? Então, ou você fazia lá

295
00:14:03,600 --> 00:14:06,800
uma comunicação extremamente qualificada

296
00:14:06,800 --> 00:14:09,120
para um volume pequeno de pessoas, um

297
00:14:09,120 --> 00:14:11,720
pequeno segmento ali do seu negócio, ou

298
00:14:11,720 --> 00:14:14,399
você fazer um famoso tiro de canhão,

299
00:14:14,399 --> 00:14:17,279
mandando ali pra base inteira e aí você

300
00:14:17,279 --> 00:14:19,920
estaria focando em quantidade, né? E eu

301
00:14:19,920 --> 00:14:22,920
Acho que o mais importante da fala aqui,

302
00:14:22,920 --> 00:14:24,279
né, com relação à inteligência

303
00:14:24,279 --> 00:14:27,120
artificial, é que a gente consegue com

304
00:14:27,120 --> 00:14:29,079
os funcionários digitais, né, com uso de

305
00:14:29,079 --> 00:14:32,079
inteligência artificial, garantir as

306
00:14:32,079 --> 00:14:34,680
duas coisas. Hoje nós não precisamos

307
00:14:34,680 --> 00:14:38,279
mais escolher se vamos fazer um ações

308
00:14:38,279 --> 00:14:41,360
com qualidade ou com quantidade. Hoje a

309
00:14:41,360 --> 00:14:43,680
gente consegue com o advento do

310
00:14:43,680 --> 00:14:46,880
funcionário digital ter as duas coisas

311
00:14:46,880 --> 00:14:48,759
em uma só campanha. eu não preciso abrir

312
00:14:48,759 --> 00:14:50,920
mão de um ou outro. Então, acho que esse

313
00:14:50,920 --> 00:14:54,480
é o ponto mais relevante aí de tudo, né?

314
00:14:54,480 --> 00:14:58,040
>> Sim. E Daniel, eh, me ocorre que a gente

315
00:14:58,040 --> 00:15:00,920
aqui na XMACNA veio desenvolvendo uma

316
00:15:00,920 --> 00:15:04,160
série de produtos e soluções para os

317
00:15:04,160 --> 00:15:09,079
setores de, eh, atendimento, recepção,

318
00:15:09,079 --> 00:15:12,079
eh sucesso do cliente, né, assim, para

319
00:15:12,079 --> 00:15:15,639
dentro ou para fora, eh, na comunicação,

320
00:15:15,639 --> 00:15:17,720
eh, no comercial, no administrativo,

321
00:15:17,720 --> 00:15:20,680
enfim, são soluções muito diferentes,

322
00:15:20,680 --> 00:15:23,000
eh, que, evidentemente, estão apoiadas

323
00:15:23,000 --> 00:15:26,000
em inteligência artificial. mas que eh

324
00:15:26,000 --> 00:15:28,040
conseguem olhar paraa operação de um

325
00:15:28,040 --> 00:15:30,040
negócio, qualquer que seja ele, e

326
00:15:30,040 --> 00:15:33,759
encontrar os pontos de eh implantação,

327
00:15:33,759 --> 00:15:36,639
né, os pontos de melhoramento a partir

328
00:15:36,639 --> 00:15:39,759
de produtos e serviços que a Exmáquina

329
00:15:39,759 --> 00:15:44,199
hoje eh desenvolve e que o partner pode

330
00:15:44,199 --> 00:15:46,000
muito bem representar. Então, a gente tá

331
00:15:46,000 --> 00:15:48,240
aqui falando um pouquinho mais do FD,

332
00:15:48,240 --> 00:15:51,000
né, do funcionário digital, mas ele

333
00:15:51,000 --> 00:15:52,839
próprio já tem bifurcações aí, né,

334
00:15:52,839 --> 00:15:55,360
porque tem a ligação inteligente, que é

335
00:15:55,360 --> 00:15:57,880
uma funcionalidade que pode ou não estar

336
00:15:57,880 --> 00:16:01,319
acoplada a um FD, com uma capacidade de

337
00:16:01,319 --> 00:16:03,440
personalização e de humanização

338
00:16:03,440 --> 00:16:06,240
incrível. Só quem testou pode de fato eh

339
00:16:06,240 --> 00:16:09,000
dar esse testemunho. Fora enfim, um

340
00:16:09,000 --> 00:16:10,959
Olimpo que a gente assim chama, né?

341
00:16:10,959 --> 00:16:14,120
Cheio de ferramentas novas eh para

342
00:16:14,120 --> 00:16:16,920
soluções absolutamente diversas que o

343
00:16:16,920 --> 00:16:20,319
partner tem como, ah, enfim, debaixo do

344
00:16:20,319 --> 00:16:23,160
braço ali para representar. Então fica o

345
00:16:23,160 --> 00:16:25,519
nosso renovado convite, né, Daniel, para

346
00:16:25,519 --> 00:16:28,800
aquele que nos acompanha até aqui, eh,

347
00:16:28,800 --> 00:16:30,480
para conhecer o programa da Exmacina

348
00:16:30,480 --> 00:16:33,880
Partner com condições muito favoráveis,

349
00:16:33,880 --> 00:16:37,440
muito importantes de eh comissionamento,

350
00:16:37,440 --> 00:16:39,560
de

351
00:16:39,560 --> 00:16:43,519
representação, de eh pô, me fugiu aquela

352
00:16:43,519 --> 00:16:46,360
palavra, quando a pessoa

353
00:16:46,360 --> 00:16:48,360
fecha o a implementação, não é verdade?

354
00:16:48,360 --> 00:16:50,800
assim, as as taxas de implementação

355
00:16:50,800 --> 00:16:54,160
inteiramente dedicadas ao partner. eh um

356
00:16:54,160 --> 00:16:58,440
processo fácil que foi preparado para eh

357
00:16:58,440 --> 00:17:00,560
cada um daqueles que se aproxima desse

358
00:17:00,560 --> 00:17:02,560
modelo de negócio também aferir

359
00:17:02,560 --> 00:17:05,120
resultados muito importantes. Eh,

360
00:17:05,120 --> 00:17:07,919
Daniel, penso que a gente pudesse aqui

361
00:17:07,919 --> 00:17:10,679
Se encaminhar para o final, não sem antes

362
00:17:10,679 --> 00:17:13,919
deixar o convite ao partner, né, aquele

363
00:17:13,919 --> 00:17:16,120
que nos acompanha até aqui para conhecer

364
00:17:16,120 --> 00:17:18,439
o nosso site, conversar com Herbs e lá

365
00:17:18,439 --> 00:17:20,720
no site XMACNA.

366
00:17:20,720 --> 00:17:23,839
Tem também o menu partner, né, dentro do

367
00:17:23,839 --> 00:17:26,079
qual você pode ter mais informações a

368
00:17:26,079 --> 00:17:29,120
esse respeito e integrar o nosso time,

369
00:17:29,120 --> 00:17:31,840
que tem sido um time muito exitoso e que

370
00:17:31,840 --> 00:17:34,640
cresce, enfim, com uma velocidade muito

371
00:17:34,640 --> 00:17:37,600
significativa também já nesses poucos

372
00:17:37,600 --> 00:17:41,160
meses de operação. Eh, enfim, queria

373
00:17:41,160 --> 00:17:43,640
aqui também me encaminhar pro final,

374
00:17:43,640 --> 00:17:45,760
reforçando esse convite aquele que nos

375
00:17:45,760 --> 00:17:48,120
acompanha até aqui.

376
00:17:48,120 --> 00:17:51,160
>> Maravilha. E pessoal, gostaria de

377
00:17:51,160 --> 00:17:53,120
aproveitar aqui para fazer uma fala

378
00:17:53,120 --> 00:17:55,720
também, que é o seguinte: eh, a partir

379
00:17:55,720 --> 00:17:59,240
do momento que a gente começa a a

380
00:17:59,240 --> 00:18:01,520
interagir com essas ferramentas e a

381
00:18:01,520 --> 00:18:04,280
gente começa a entender a o volume de de

382
00:18:04,280 --> 00:18:06,020
possibilidades, né, que nós enumeramos

383
00:18:06,020 --> 00:18:06,559
[roncando]

384
00:18:06,559 --> 00:18:10,960
algumas, eh a gente tem um, é normal ter

385
00:18:10,960 --> 00:18:14,320
um fenômeno que é você ir do 8 ao 80,

386
00:18:14,320 --> 00:18:16,679
né? Então você fala assim, ó, não tinha

387
00:18:16,679 --> 00:18:19,200
nada de automação, de inteligência

388
00:18:19,200 --> 00:18:20,799
artificial no negócio, agora eu quero

389
00:18:20,799 --> 00:18:23,640
tudo. Então, e a minha dica para você

390
00:18:23,640 --> 00:18:26,720
que tá é seja você partner ou seja você

391
00:18:26,720 --> 00:18:28,559
Empreendedor que está buscando para

392
00:18:28,559 --> 00:18:30,400
implementar no seu negócio ou você

393
00:18:30,400 --> 00:18:33,480
parceiro ali e ajudando empreendedores a

394
00:18:33,480 --> 00:18:35,760
implementar, né, inteligência no

395
00:18:35,760 --> 00:18:38,880
artificial no negócio, comece por um

396
00:18:38,880 --> 00:18:41,280
ponto. Então, veja ali qual é o teu

397
00:18:41,280 --> 00:18:43,120
maior desafio. Então, por exemplo, ah, o

398
00:18:43,120 --> 00:18:45,480
meu maior desafio é o atendimento.

399
00:18:45,480 --> 00:18:47,799
Então, vamos para um funcionário digital

400
00:18:47,799 --> 00:18:50,799
de atendimento. Então, o maior desafio é

401
00:18:50,799 --> 00:18:53,840
geração de conteúdo. Então, vamos para o

402
00:18:53,840 --> 00:18:55,919
Orfeu, que é uma ferramenta para geração

403
00:18:55,919 --> 00:18:58,280
de conteúdo, né, e assim por diante.

404
00:18:58,280 --> 00:19:02,720
Então, eh, foque em um desafio, entenda

405
00:19:02,720 --> 00:19:04,919
o contexto da inteligência artificial

406
00:19:04,919 --> 00:19:07,799
neste desafio e a partir daí comece a

407
00:19:07,799 --> 00:19:11,159
expandir para você não ter aquele eh

408
00:19:11,159 --> 00:19:13,760
famoso e eu eu não eu tento fugir um

409
00:19:13,760 --> 00:19:16,000
pouco dos clichês, mas aquele famoso

410
00:19:16,000 --> 00:19:18,400
efeito Netflix, né, que você olha ali,

411
00:19:18,400 --> 00:19:19,799
tem um monte de coisa e no fim você

412
00:19:19,799 --> 00:19:22,400
acaba não implementando nada porque fica

413
00:19:22,400 --> 00:19:24,280
perdido ali em uma série de questões.

414
00:19:24,280 --> 00:19:27,919
Então, foque em um ponto ali daquele teu

415
00:19:27,919 --> 00:19:31,720
cliente ou da do teu negócio e eh com

416
00:19:31,720 --> 00:19:33,720
certeza conte com a XMACNA aí para

417
00:19:33,720 --> 00:19:36,400
para isso, né? E aí, só um pra gente

418
00:19:36,400 --> 00:19:38,080
fechar aqui, olha que interessante, né?

419
00:19:38,080 --> 00:19:41,679
Nas minhas redes sociais eu coloquei

420
00:19:41,679 --> 00:19:44,280
lá eh uma caixinha de pergunta falando

421
00:19:44,280 --> 00:19:45,960
assim: "Coloque aqui o seu nicho e eu

422
00:19:45,960 --> 00:19:48,919
vou eh te mostrar como que você pode

423
00:19:48,919 --> 00:19:50,799
automatizar o seu negócio, né?" E aí

424
00:19:50,799 --> 00:19:53,440
algum um dos parceiros ali colocou sobre

425
00:19:53,440 --> 00:19:55,240
os funcionários digitais e eu mandei pra

426
00:19:55,240 --> 00:19:56,799
Aurora, falei: "Aurora, como é que você

427
00:19:56,799 --> 00:19:58,880
faz aí para vender os funcionários

428
00:19:58,880 --> 00:20:01,280
digitais?" E aí ela me respondeu aqui,

429
00:20:01,280 --> 00:20:03,600
vou colocar para vocês entenderem o

430
00:20:03,600 --> 00:20:07,039
nível da coisa para onde vai.

431
00:20:07,039 --> 00:20:08,559
Para vender funcionários digitais da

432
00:20:08,559 --> 00:20:10,480
XMACNA, começo entendendo as necessidades

433
00:20:10,480 --> 00:20:12,760
da empresa. Volume de atendimentos,

434
00:20:12,760 --> 00:20:15,000
processos que podem ser automatizados e

435
00:20:15,000 --> 00:20:17,360
desafios de qualificação de leads.

436
00:20:17,360 --> 00:20:19,720
Apresento os benefícios: atendimento 24

437
00:20:19,720 --> 00:20:22,400
horas, redução de até 70% nos custos

438
00:20:22,400 --> 00:20:24,679
operacionais, qualificação automática de

439
00:20:24,679 --> 00:20:27,240
leads e integração fácil com sistemas já

440
00:20:27,240 --> 00:20:29,120
usados pelo cliente. Mostro como a

441
00:20:29,120 --> 00:20:31,039
solução pode acelerar vendas, liberar a

442
00:20:31,039 --> 00:20:33,159
equipe humana para tarefas estratégicas

443
00:20:33,159 --> 00:20:35,000
e garantir que só leads qualificados

444
00:20:35,000 --> 00:20:37,280
cheguem ao time comercial.

445
00:20:37,280 --> 00:20:39,280
O próximo passo é agendar uma conversa

446
00:20:39,280 --> 00:20:41,080
personalizada para entender o cenário do

447
00:20:41,080 --> 00:20:44,159
cliente e desenhar a melhor solução.

448
00:20:44,159 --> 00:20:46,000
Quer saber mais? Vamos agendar uma

449
00:20:46,000 --> 00:20:47,240
reunião.

450
00:20:47,240 --> 00:20:48,640
>> Então, eh, nesse

451
00:20:48,640 --> 00:20:49,919
>> Muito bom. Depois a gente não sabe

452
00:20:49,919 --> 00:20:53,200
por que o pessoal manda beijo pra FD, né?

453
00:20:53,200 --> 00:20:55,000
Tipo assim, meu, muito impressionante.

454
00:20:55,000 --> 00:20:57,360
Muito legal. Exatamente.

455
00:20:57,360 --> 00:20:59,559
Então assim, nós estamos falando

456
00:20:59,559 --> 00:21:02,360
desse nível de qualidade, de

457
00:21:02,360 --> 00:21:05,320
informação a qualquer momento ali, né?

458
00:21:05,320 --> 00:21:07,600
E vocês, como vocês viram aqui, por

459
00:21:07,600 --> 00:21:09,559
áudio, então eu pedi para que ela me

460
00:21:09,559 --> 00:21:11,039
mandasse um áudio, ela me mandou um

461
00:21:11,039 --> 00:21:13,679
áudio e eu pedi isso falando para ela

462
00:21:13,679 --> 00:21:16,400
também via áudio. Então, é múl. E

463
00:21:16,400 --> 00:21:17,679
outra coisa, Daniel, acho que vale a

464
00:21:17,679 --> 00:21:20,200
pena colocar, né, assim, os preços, os

465
00:21:20,200 --> 00:21:22,240
valores dos produtos são muito

466
00:21:22,240 --> 00:21:24,880
acessíveis, foram feitos e

467
00:21:24,880 --> 00:21:26,919
desenhados como modelo de negócio para

468
00:21:26,919 --> 00:21:30,039
qualquer negócio. Então, enfim, vale a

469
00:21:30,039 --> 00:21:32,320
pena você que nos acompanhou até aqui,

470
00:21:32,320 --> 00:21:34,840
inteirar-se mais da possibilidade de

471
00:21:34,840 --> 00:21:37,840
estar conosco como um partner do nosso

472
00:21:37,840 --> 00:21:40,760
programa de representação. E fica aqui,

473
00:21:40,760 --> 00:21:43,400
Daniel, meu agradecimento a você também,

474
00:21:43,400 --> 00:21:45,440
pela possibilidade da gente ter hoje

475
00:21:45,440 --> 00:21:48,039
aprofundado um pouco este tema. Você que

476
00:21:48,039 --> 00:21:50,039
nos acompanhou, compartilhe também este

477
00:21:50,039 --> 00:21:51,760
conteúdo com quem mais possa se

478
00:21:51,760 --> 00:21:54,039
interessar por ele. Muito obrigado e até

479
00:21:54,039 --> 00:21:55,320
a próxima.

480
00:21:55,320 --> 00:21:59,000
>> Valeu, pessoal. Tudo de bom. Obrigado.