WEBVTT

1
00:00:00.120 --> 00:00:02.800
Hola, bienvenido al videocast de XMACNA.

2
00:00:02.800 --> 00:00:05.440
Soy Gustavo Fechus. Estamos

3
00:00:05.440 --> 00:00:08.000
aquí hoy con Lucca Carvalho, quien

4
00:00:08.000 --> 00:00:11.240
es el CEO de XMACNA. Bueno, Lucca, hoy

5
00:00:11.240 --> 00:00:14.440
nos propusimos conversar sobre un

6
00:00:14.440 --> 00:00:17.680
programa de XMACNA, que es el XMACNA

7
00:00:17.680 --> 00:00:20.560
Partner. Hemos invertido bastante

8
00:00:20.560 --> 00:00:23.439
trabajo, energía y entusiasmo en esta

9
00:00:23.439 --> 00:00:27.240
área, porque entendemos que es

10
00:00:27.240 --> 00:00:29.599
definitivamente este es el momento de la

11
00:00:29.599 --> 00:00:32.160
industria de la IA, ¿verdad? Creo que

12
00:00:32.160 --> 00:00:34.280
hay otras personas que también entienden

13
00:00:34.280 --> 00:00:37.440
de esta manera y buscan

14
00:00:37.440 --> 00:00:39.920
oportunidades de representación

15
00:00:39.920 --> 00:00:42.000
comercial, ¿verdad? ¿De qué manera

16
00:00:42.000 --> 00:00:45.160
alguien que ya esté en el sector o

17
00:00:45.160 --> 00:00:47.399
no, cuéntanos un poco sobre eso.

18
00:00:47.399 --> 00:00:50.600
De repente también podrían entender

19
00:00:50.600 --> 00:00:53.079
este programa como hecho

20
00:00:53.079 --> 00:00:56.320
a medida para ellos. Pero, Gustavo,

21
00:00:56.320 --> 00:00:59.039
vamos a entender el tamaño de esta

22
00:00:59.039 --> 00:01:01.280
oportunidad. Inteligencia

23
00:01:01.280 --> 00:01:03.399
artificial, ¿dónde se puede aplicar?

24
00:01:03.399 --> 00:01:05.600
En todos los negocios, absolutamente en todos

25
00:01:05.600 --> 00:01:08.720
los negocios. Puedes ser médico y necesitas

26
00:01:08.720 --> 00:01:10.799
a alguien para los agendamientos,

27
00:01:10.799 --> 00:01:13.000
o, no sé, alquilas volquetes, vas a

28
00:01:13.000 --> 00:01:15.320
necesitar también a alguien que haga la

29
00:01:15.320 --> 00:01:16.799
recepción del cliente y alquilando la

30
00:01:16.799 --> 00:01:18.920
volqueta, recibiendo y enviando pagos y transferencias.

31
00:01:18.920 --> 00:01:20.920
Recibiendo las preguntas,

32
00:01:20.920 --> 00:01:23.479
En fin, todo negocio necesita

33
00:01:23.479 --> 00:01:25.000
inteligencia artificial, sea pequeño o grande,

34
00:01:25.000 --> 00:01:27.159
pequeño o grande. Y hemos llegado a un

35
00:01:27.159 --> 00:01:28.479
punto de la tecnología en que no solo

36
00:01:28.479 --> 00:01:29.880
funciona mucho mejor que una persona

37
00:01:29.880 --> 00:01:31.920
humana para esos propósitos específicos,

38
00:01:31.920 --> 00:01:34.320
pero también

39
00:01:34.320 --> 00:01:36.200
es mucho más barata que una persona

40
00:01:36.200 --> 00:01:37.479
humana precisamente para estos

41
00:01:37.479 --> 00:01:39.680
propósitos específicos. Entonces, ¿cuál

42
00:01:39.680 --> 00:01:41.680
es el tamaño de este mercado? Es todo

43
00:01:41.680 --> 00:01:44.920
el mercado, es todo tipo de negocio, es toda

44
00:01:44.920 --> 00:01:48.439
gran empresa, toda empresa, todo

45
00:01:48.439 --> 00:01:50.320
salón de belleza, es todo

46
00:01:50.320 --> 00:01:52.399
albañil. Todo el mundo puede usar

47
00:01:52.399 --> 00:01:53.560
inteligencia artificial para poder

48
00:01:53.560 --> 00:01:54.960
atender a sus clientes, profesionalizar

49
00:01:54.960 --> 00:01:56.840
su negocio, aumentar su facturación.

50
00:01:56.840 --> 00:01:59.719
Todo el mundo puede. Las definiciones de

51
00:01:59.719 --> 00:02:01.360
océano azul se actualizaron.

52
00:02:01.360 --> 00:02:03.960
Exactamente. Así es como sucede cuando

53
00:02:03.960 --> 00:02:06.280
tenemos una tecnología que es

54
00:02:06.280 --> 00:02:08.039
fundacional, como la energía

55
00:02:08.039 --> 00:02:10.360
eléctrica, está en la base de

56
00:02:10.360 --> 00:02:13.800
todo. Entonces, si el mercado es

57
00:02:13.800 --> 00:02:16.360
de ese, de todo ese tamaño, ¿cómo

58
00:02:16.360 --> 00:02:19.360
lo ponemos a disposición, cómo es

59
00:02:19.360 --> 00:02:22.800
que logramos aparecer y servir

60
00:02:22.800 --> 00:02:24.760
con nuestra tecnología que está lista para

61
00:02:24.760 --> 00:02:27.200
¿Atender a todos los mercados? Sí, a todos.

62
00:02:27.200 --> 00:02:29.239
Esos nichos, sí, ¿cómo hacemos para

63
00:02:29.239 --> 00:02:31.840
llegar a un mercado

64
00:02:31.840 --> 00:02:33.360
específico que ya tiene un representante,

65
00:02:33.360 --> 00:02:35.760
que ya tiene relaciones, que ya está

66
00:02:35.760 --> 00:02:37.800
consolidado, ¿no? No solo el nuevo.

67
00:02:37.800 --> 00:02:39.720
Pero son 20 años de relaciones de una persona

68
00:02:39.720 --> 00:02:43.519
que se sube al auto, viaja y se detiene

69
00:02:43.519 --> 00:02:45.159
en esas cinco ciudades, en esas cinco

70
00:02:45.159 --> 00:02:47.640
ciudades, visitando cinco fábricas en cada una

71
00:02:47.640 --> 00:02:50.519
de ellas. Ese tipo de relación es

72
00:02:50.519 --> 00:02:53.360
cada vez más valioso,

73
00:02:53.360 --> 00:02:55.480
porque aunque la máquina haga tantas

74
00:02:55.480 --> 00:02:57.080
cosas, eso no lo hace. Exactamente.

75
00:02:57.080 --> 00:02:59.159
Siempre hay algo que no hace. Exacto. Eso

76
00:02:59.159 --> 00:03:01.040
y eso es lo más importante: quien trae al

77
00:03:01.040 --> 00:03:02.840
cliente. Sin duda.

78
00:03:02.840 --> 00:03:04.760
Entonces somos especialistas en

79
00:03:04.760 --> 00:03:06.319
inteligencia artificial, somos

80
00:03:06.319 --> 00:03:08.959
especialistas en tecnología. Nosotros

81
00:03:08.959 --> 00:03:11.000
queremos facilitar la vida a quienes son

82
00:03:11.000 --> 00:03:13.200
especialistas comerciales, quienes ya

83
00:03:13.200 --> 00:03:15.159
tienen al cliente, quienes ya tienen su vertical.

84
00:03:15.159 --> 00:03:18.239
De la vertical, sea cual sea,

85
00:03:18.239 --> 00:03:20.040
ya tienes una cartera de clientes, si

86
00:03:20.040 --> 00:03:23.760
ya tienes una operación que ofrece,

87
00:03:23.760 --> 00:03:25.280
no sé cuál es tu producto, puede

88
00:03:25.280 --> 00:03:28.840
ser desde material industrial o

89
00:03:28.840 --> 00:03:30.439
material de limpieza, no importa,

90
00:03:30.439 --> 00:03:33.439
o tecnología, o también tecnología.

91
00:03:33.439 --> 00:03:36.040
Si estabas buscando aumentar tu

92
00:03:36.040 --> 00:03:39.000
portafolio, facturar más en

93
00:03:39.000 --> 00:03:42.080
uno de los mercados más prometedores, en un

94
00:03:42.080 --> 00:03:44.200
de las tecnologías más revolucionarias

95
00:03:44.200 --> 00:03:46.280
posible, vas a aprender a crear un

96
00:03:46.280 --> 00:03:48.200
software desde cero, aprender todo de la A a la Z y

97
00:03:48.200 --> 00:03:49.360
quedarte frente a la computadora y tener un

98
00:03:49.360 --> 00:03:51.040
equipo de programadores. ¿Para qué? No,

99
00:03:51.040 --> 00:03:52.120
eso da mucho trabajo. Yo no

100
00:03:52.120 --> 00:03:53.239
lo recomiendo. No lo recomiendo.

101
00:03:53.239 --> 00:03:56.120
Definitivamente no lo recomiendo. O sea,

102
00:03:56.120 --> 00:03:57.840
¿por qué no asociarte con alguien que

103
00:03:57.840 --> 00:03:59.760
ya hace esto bien, que ya tiene el software

104
00:03:59.760 --> 00:04:02.799
establecido, que creó todo ahí,

105
00:04:02.799 --> 00:04:04.720
dejando todo bien hecho, para que solo tengas que

106
00:04:04.720 --> 00:04:06.640
meter el gol y así puedas

107
00:04:06.640 --> 00:04:09.040
facturar la mayor parte de ese cliente?

108
00:04:09.040 --> 00:04:10.040
Porque la parte difícil es el

109
00:04:10.040 --> 00:04:12.959
relacionamiento, lo difícil es

110
00:04:12.959 --> 00:04:16.120
seguir atendiendo a ese

111
00:04:16.120 --> 00:04:18.040
cliente, ¿no? Entendiendo lo que necesita,

112
00:04:18.040 --> 00:04:20.239
gestionando a los empleados digitales,

113
00:04:20.239 --> 00:04:22.280
porque tampoco necesitas quedarte solo con uno.

114
00:04:22.280 --> 00:04:25.479
Entonces, para nosotros, un partner es esa

115
00:04:25.479 --> 00:04:27.400
posibilidad de contar con la experiencia

116
00:04:27.400 --> 00:04:29.560
de cada uno de estos vendedores, estos

117
00:04:29.560 --> 00:04:32.400
representantes, en cada uno de esos

118
00:04:32.400 --> 00:04:33.520
nichos que ni siquiera podemos

119
00:04:33.520 --> 00:04:35.360
listar porque son infinitos. ¿Cómo

120
00:04:35.360 --> 00:04:37.919
podemos servirles mejor, con lo que

121
00:04:37.919 --> 00:04:39.880
Con el menor roce posible, ¿cómo podemos

122
00:04:39.880 --> 00:04:42.440
posibilitarles la venta de

123
00:04:42.440 --> 00:04:43.840
lo más moderno que existe

124
00:04:43.840 --> 00:04:45.600
inteligencia artificial y empleados

125
00:04:45.600 --> 00:04:47.360
Una cosa que se me ocurre, Lucca,

126
00:04:47.360 --> 00:04:51.120
es que el representante comercial

127
00:04:51.120 --> 00:04:53.199
no necesita necesariamente ampliar

128
00:04:53.199 --> 00:04:55.720
su cartera, puede trabajar con esa

129
00:04:55.720 --> 00:04:57.560
cartera que ya tiene con una vertical

130
00:04:57.560 --> 00:05:00.360
de tecnología de IA, que seguramente

131
00:05:00.360 --> 00:05:02.680
tendrá mucho sentido, ¿verdad?

132
00:05:02.680 --> 00:05:04.680
Tenemos productos y servicios

133
00:05:04.680 --> 00:05:07.560
diferentes para cualquier negocio,

134
00:05:07.560 --> 00:05:11.240
cualquier vertical. Y lo que me

135
00:05:11.240 --> 00:05:13.000
interesa destacar es este punto,

136
00:05:13.000 --> 00:05:15.199
estamos hablando de la posibilidad de

137
00:05:15.199 --> 00:05:18.240
prospectar nuevos mercados, nuevos

138
00:05:18.240 --> 00:05:19.880
clientes, pero no necesariamente,

139
00:05:19.880 --> 00:05:22.240
porque el propio partner puede

140
00:05:22.240 --> 00:05:24.960
explorar más y mejor su propia

141
00:05:24.960 --> 00:05:27.080
comunidad, desbloquear el

142
00:05:27.080 --> 00:05:28.360
valor que ya tiene ahí, ¿no? Y

143
00:05:28.360 --> 00:05:29.919
multiplicar sus propios ingresos,

144
00:05:29.919 --> 00:05:32.800
sus propias comisiones a partir de

145
00:05:32.800 --> 00:05:35.120
un producto, de un servicio que nosotros

146
00:05:35.120 --> 00:05:37.160
podremos ayudar en esa oferta de

147
00:05:37.160 --> 00:05:38.919
infraestructura, ¿verdad?

148
00:05:38.919 --> 00:05:41.360
Entonces creo que tiene mucho sentido y

149
00:05:41.360 --> 00:05:42.560
ojalá que las personas también se

150
00:05:42.560 --> 00:05:45.880
conscienticen de eso, ¿verdad, Lucca? Porque

151
00:05:45.880 --> 00:05:48.840
Diseñando un producto y una forma de

152
00:05:48.840 --> 00:05:51.960
trabajar que es muy ventajosa. En este

153
00:05:51.960 --> 00:05:54.800
momento estamos bastante, eh, eh,

154
00:05:54.800 --> 00:05:57.520
en eso y también hemos recibido

155
00:05:57.520 --> 00:05:59.639
comentarios muy importantes de quienes ya

156
00:05:59.639 --> 00:06:01.520
están con nosotros. Vemos que está funcionando,

157
00:06:01.520 --> 00:06:04.039
vemos que la cosa se multiplica y es

158
00:06:04.039 --> 00:06:06.680
muy emocionante porque la tesis está

159
00:06:06.680 --> 00:06:08.880
confirmándose mucho y de una manera muy

160
00:06:08.880 --> 00:06:12.120
clara. Eh, cada uno, Brasil es muy

161
00:06:12.120 --> 00:06:14.720
grande, son 200 millones de personas. Eh,

162
00:06:14.720 --> 00:06:17.120
cada ciudad tiene miles de negocios. Si

163
00:06:17.120 --> 00:06:18.520
miras a una ciudad entera con

164
00:06:18.520 --> 00:06:19.919
miles de negocios, hay

165
00:06:19.919 --> 00:06:22.319
oportunidad de vender IA para así

166
00:06:22.319 --> 00:06:25.360
infinita. Entonces, eh, todos allí ya

167
00:06:25.360 --> 00:06:28.360
tiene dónde trabajar y cuando

168
00:06:28.360 --> 00:06:31.120
pones esa nueva oferta en manos de ese

169
00:06:31.120 --> 00:06:33.479
vendedor, automáticamente su ingreso

170
00:06:33.479 --> 00:06:35.520
aumenta así, porque ya tiene para

171
00:06:35.520 --> 00:06:37.160
quién venderle, el cliente ya está

172
00:06:37.160 --> 00:06:40.039
ahí, solo hay que ofrecer un nuevo servicio que

173
00:06:40.039 --> 00:06:41.800
también hará que el cliente facture más.

174
00:06:41.800 --> 00:06:43.039
Así que es un negocio donde todos

175
00:06:43.039 --> 00:06:44.919
salen ganando. Exacto. Eso. Y lo

176
00:06:44.919 --> 00:06:46.599
bueno es que los productos de entrada

177
00:06:46.599 --> 00:06:48.400
también son muy baratos, ¿no es verdad?

178
00:06:48.400 --> 00:06:50.120
Así que la accesibilidad de estos

179
00:06:50.120 --> 00:06:53.360
productos que desarrollamos es

180
00:06:53.360 --> 00:06:56.080
realmente hecha para mucha capilaridad.

181
00:06:56.080 --> 00:06:57.680
¿No es verdad? Para que todos puedan

182
00:06:57.680 --> 00:07:00.039
alcanzar su propio mercado. Bueno,

183
00:07:00.039 --> 00:07:02.000
Lucca, gracias una vez más por nuestra

184
00:07:02.000 --> 00:07:04.199
conversación. Y tú que nos sigues,

185
00:07:04.199 --> 00:07:05.759
difunde esta idea a más personas

186
00:07:05.759 --> 00:07:08.039
que puedan estar interesadas y ven

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a participar también con nosotros en XMACNA

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Partner. Yeah.