1
00:00:03,240 --> 00:00:06,080
No episódio de hoje, IA nos negócios,

2
00:00:06,080 --> 00:00:09,170
vender, atender e operar melhor com IA.

3
00:00:09,170 --> 00:00:11,190
[música]

4
00:00:11,960 --> 00:00:13,839
Olá, pessoal. Seja mais uma vez muito

5
00:00:13,839 --> 00:00:16,480
bem-vindo ao podcast da XMACNA. Eu sou o

6
00:00:16,480 --> 00:00:18,560
Gustavo Fechus. Estamos hoje aqui com o

7
00:00:18,560 --> 00:00:22,560
Daniel Valladares para conversar dessa

8
00:00:22,560 --> 00:00:25,560
vez, Daniel, a respeito de uma

9
00:00:25,560 --> 00:00:27,800
jornada de conhecimento que a gente tem

10
00:00:27,800 --> 00:00:31,960
aqui preparada na XMACNA, que é a nossa

11
00:00:31,960 --> 00:00:34,480
imersão em inteligência artificial para

12
00:00:34,480 --> 00:00:37,719
negócios e negócios nesse sentido, no

13
00:00:37,719 --> 00:00:40,719
plural e em geral, porque a gente parte

14
00:00:40,719 --> 00:00:45,360
do princípio de que qualquer negócio

15
00:00:45,360 --> 00:00:50,600
hoje tem espaço, passo e demanda por

16
00:00:50,600 --> 00:00:52,280
eficiência, não é verdade? Assim, por

17
00:00:52,280 --> 00:00:56,440
otimizações que diferentes ferramentas

18
00:00:56,440 --> 00:00:59,440
apoiadas em inteligência artificial

19
00:00:59,440 --> 00:01:01,519
hoje entregam inclusive de forma

20
00:01:01,519 --> 00:01:04,879
gratuita. Então, vale a pena,

21
00:01:04,879 --> 00:01:06,560
Daniel, a gente explorar um pouco esse

22
00:01:06,560 --> 00:01:08,240
caminho de aprendizagem, que é um

23
00:01:08,240 --> 00:01:11,759
caminho também franqueado aqui a

24
00:01:11,759 --> 00:01:14,000
pela XMACNA, a tantos quantos

25
00:01:14,000 --> 00:01:16,759
participarem conosco de uma brevíssima

26
00:01:16,759 --> 00:01:18,840
pesquisa

27
00:01:18,840 --> 00:01:24,840
sobre IA na sua devida área de

28
00:01:24,840 --> 00:01:27,240
atuação profissional, né? Então, acho

29
00:01:27,240 --> 00:01:29,119
que vale a pena a gente compartilhar com

30
00:01:29,119 --> 00:01:31,159
quem nos acompanha aqui um pouco da

31
00:01:31,159 --> 00:01:33,280
Estratégia da gente, em primeiro lugar.

32
00:01:33,280 --> 00:01:37,119
Levantar é o estado da arte, né, por

33
00:01:37,119 --> 00:01:40,960
meio desta pesquisa e entregar como é

34
00:01:40,960 --> 00:01:43,000
é, digamos assim, pequena recompensa,

35
00:01:43,000 --> 00:01:45,759
mas não tão pequena assim, por esta

36
00:01:45,759 --> 00:01:48,119
participação na nossa pesquisa, uma

37
00:01:48,119 --> 00:01:51,439
imersão em inteligência artificial,

38
00:01:51,439 --> 00:01:54,520
com a qual a gente trabalha aqui,

39
00:01:54,520 --> 00:01:57,280
módulos diferentes, né? Eu vou já passar

40
00:01:57,280 --> 00:01:59,479
a palavra para você para a gente poder

41
00:01:59,479 --> 00:02:03,280
aprofundar um pouco essa jornada que

42
00:02:03,280 --> 00:02:06,119
é uma estratégia em primeiro lugar e ao

43
00:02:06,119 --> 00:02:07,799
mesmo tempo uma entrega de um conteúdo

44
00:02:07,799 --> 00:02:10,479
muito valioso que tantos quanto se

45
00:02:10,479 --> 00:02:13,200
dedicarem a ele vão poder

46
00:02:13,200 --> 00:02:16,480
compartilhar conosco de, de fato, um

47
00:02:16,480 --> 00:02:18,599
percurso de aprendizagem bem

48
00:02:18,599 --> 00:02:21,319
significativo sobre este tema. Então

49
00:02:21,319 --> 00:02:22,720
escolhe aí por onde você quer começar,

50
00:02:22,720 --> 00:02:23,920
Daniel.

51
00:02:23,920 --> 00:02:25,760
Fala, pessoal. Espero que estejam todos

52
00:02:25,760 --> 00:02:27,760
bem por aí. Um prazer estar aqui mais uma

53
00:02:27,760 --> 00:02:30,840
vez no nosso querido podcast da

54
00:02:30,840 --> 00:02:34,959
XMACNA. E Gustavo, eu acho que vale

55
00:02:34,959 --> 00:02:38,160
também ressaltar aqui, né, dessa, desse

56
00:02:38,160 --> 00:02:42,200
dessa jornada, o nosso viés da XMACNA

57
00:02:42,200 --> 00:02:45,959
de não ser só uma referência com relação

58
00:02:45,959 --> 00:02:50,680
a prover, soluções relacionadas à

59
00:02:50,680 --> 00:02:53,400
inteligência artificial, mas também

60
00:02:53,400 --> 00:02:56,920
no sentido de educação, né, da gente

61
00:02:56,920 --> 00:03:00,040
trazer a informação, de a gente estar

62
00:03:00,040 --> 00:03:03,400
ativamente também buscando informações

63
00:03:03,400 --> 00:03:06,360
no mercado, entendendo como é que o

64
00:03:06,360 --> 00:03:09,159
público está fazendo a utilização da

65
00:03:09,159 --> 00:03:11,200
inteligência artificial nos seus

66
00:03:11,200 --> 00:03:13,560
respectivos negócios, no seu dia a dia,

67
00:03:13,560 --> 00:03:16,400
para que a gente também possa aqui

68
00:03:16,400 --> 00:03:18,959
trabalhar com soluções que sejam cada

69
00:03:18,959 --> 00:03:22,480
vez mais assertivas, né? E essa

70
00:03:22,480 --> 00:03:25,799
jornada em especial, né, a nossa imersão

71
00:03:25,799 --> 00:03:28,760
em inteligência artificial, ela é

72
00:03:28,760 --> 00:03:32,000
bastante relevante pelo seguinte:

73
00:03:32,000 --> 00:03:34,200
muito tem se falado, né? E aí, assim, eu

74
00:03:34,200 --> 00:03:37,480
sei que o tema inteligência artificial

75
00:03:37,480 --> 00:03:40,080
já não é tão novidade assim, até porque

76
00:03:40,080 --> 00:03:42,879
já saiu até no Fantástico, no Jornal

77
00:03:42,879 --> 00:03:46,280
Nacional, né? Então, já é uma

78
00:03:46,280 --> 00:03:49,239
temática que, apesar de estar aí há

79
00:03:49,239 --> 00:03:52,680
alguns anos, recentemente chegou às

80
00:03:52,680 --> 00:03:55,439
grandes mídias, né, e ao grande público,

81
00:03:55,439 --> 00:03:59,879
mas ainda existe uma mistificação

82
00:03:59,879 --> 00:04:02,560
muito grande sobre o que é IA, né? Para

83
00:04:02,560 --> 00:04:04,840
você ter uma ideia.

84
00:04:04,840 --> 00:04:06,200
Tem alguns clientes que me perguntam assim: "Tá,

85
00:04:06,200 --> 00:04:08,959
Daniel, mas um funcionário digital, ele

86
00:04:08,959 --> 00:04:11,522
consegue gerar um boleto, né?" Então,

87
00:04:11,522 --> 00:04:12,360
[risadas]

88
00:04:12,360 --> 00:04:14,640
enfim, tem alguns pontos ali que a

89
00:04:14,640 --> 00:04:17,919
gente precisa trabalhar ainda no

90
00:04:17,919 --> 00:04:20,880
ponto de vista de educação mesmo, né?

91
00:04:20,880 --> 00:04:23,199
sobre o que de fato é possível fazer

92
00:04:23,199 --> 00:04:26,120
com inteligência artificial. E dentro

93
00:04:26,120 --> 00:04:28,320
dessa imersão, a gente traz de forma

94
00:04:28,320 --> 00:04:30,880
muito prática os conteúdos de como

95
00:04:30,880 --> 00:04:34,320
você utiliza a IA nas suas

96
00:04:34,320 --> 00:04:36,680
vendas, de como você utiliza a IA

97
00:04:36,680 --> 00:04:40,280
para o operacional, trazendo inclusive

98
00:04:40,280 --> 00:04:42,520
depoimentos de pessoas que estão

99
00:04:42,520 --> 00:04:44,320
utilizando inteligência artificial no

100
00:04:44,320 --> 00:04:47,600
seu dia a dia e como isso impacta no

101
00:04:47,600 --> 00:04:49,560
negócio, nos resultados, porque no

102
00:04:49,560 --> 00:04:54,120
fim das contas, é isso que a gente

103
00:04:54,120 --> 00:04:55,600
tem que trazer também,

104
00:04:55,600 --> 00:04:58,680
refletido em resultados. Como é que se

105
00:04:58,680 --> 00:05:01,440
traduz a utilização da IA e o

106
00:05:01,440 --> 00:05:03,840
investimento feito em um funcionário

107
00:05:03,840 --> 00:05:05,600
digital ou no uso de inteligência

108
00:05:05,600 --> 00:05:09,199
artificial no geral, né?

109
00:05:09,199 --> 00:05:11,479
Sim, Daniel. E o que me chama atenção em

110
00:05:11,479 --> 00:05:13,240
relação a esse conteúdo, que na verdade

111
00:05:13,240 --> 00:05:15,479
são algumas jornadas de

112
00:05:15,479 --> 00:05:17,400
alguns, muitos conteúdos,

113
00:05:17,400 --> 00:05:21,840
a gente tem horas de videoaulas sobre IA

114
00:05:21,840 --> 00:05:23,800
e sobre diferentes temas, diferentes

115
00:05:23,800 --> 00:05:26,199
aplicações. Vale a pena conferir. O que

116
00:05:26,199 --> 00:05:27,919
me chama atenção é de fato a

117
00:05:27,919 --> 00:05:29,520
diversidade

118
00:05:29,520 --> 00:05:32,600
de inserções possíveis. A gente tem

119
00:05:32,600 --> 00:05:36,680
um conteúdo aqui que é destinado ao

120
00:05:36,680 --> 00:05:40,440
uso da IA para responder mais rápido,

121
00:05:40,440 --> 00:05:42,440
Qualificar melhor o lead e fechar mais

122
00:05:42,440 --> 00:05:44,800
vendas. Tem um aqui que é para produzir

123
00:05:44,800 --> 00:05:47,479
conteúdo, campanhas e comunicações para

124
00:05:47,479 --> 00:05:50,000
atrair novos clientes, mesmo sem uma

125
00:05:50,000 --> 00:05:51,520
agência de marketing digital

126
00:05:51,520 --> 00:05:53,919
profissional por trás. Tem um aqui que é

127
00:05:53,919 --> 00:05:56,280
para comandos prontos para gerar

128
00:05:56,280 --> 00:05:59,000
mensagens, respostas e conteúdos de

129
00:05:59,000 --> 00:06:01,240
forma rápida e padronizada. Um e-book de

130
00:06:01,240 --> 00:06:05,080
propósitos estratégicos, é um guia de

131
00:06:05,080 --> 00:06:07,800
inteligência artificial com 10

132
00:06:07,800 --> 00:06:10,199
ferramentas essenciais para o negócio.

133
00:06:10,199 --> 00:06:12,280
Então, assim, desde o setor da

134
00:06:12,280 --> 00:06:14,720
comunicação, passando por todo o fluxo de

135
00:06:14,720 --> 00:06:16,919
vendas, qualificação de leads e o próprio

136
00:06:16,919 --> 00:06:19,639
funcionário digital, né, da XMACNA, a

137
00:06:19,639 --> 00:06:25,199
gente tem um caminho que apoiará

138
00:06:25,199 --> 00:06:27,800
quem se interessar pelo assunto.

139
00:06:27,800 --> 00:06:29,759
Diversos setores de uma atividade

140
00:06:29,759 --> 00:06:32,319
empresarial. Então, por isso, o nosso

141
00:06:32,319 --> 00:06:35,720
convite enfático aqui. De um lado, você

142
00:06:35,720 --> 00:06:38,120
responde a uma breve pesquisa. Só

143
00:06:38,120 --> 00:06:40,720
reiterando o caminho, cujo link está

144
00:06:40,720 --> 00:06:42,800
aqui colocado na descrição também deste

145
00:06:42,800 --> 00:06:44,360
episódio.

146
00:06:44,360 --> 00:06:47,199
E do lado de lá dessa

147
00:06:47,199 --> 00:06:49,479
pesquisa, que é um Forms, o Google Forms

148
00:06:49,479 --> 00:06:52,080
simples, a gente já tem o encaminhamento

149
00:06:52,080 --> 00:06:55,319
a uma landing page, que por meio dela

150
00:06:55,319 --> 00:06:57,560
você acessa então esse conteúdo.

151
00:06:57,560 --> 00:06:59,160
gratuitamente.

152
00:06:59,160 --> 00:07:02,039
É, penso, Daniel, que faça sentido a

153
00:07:02,039 --> 00:07:05,520
gente, uma vez mais, tocar neste ponto,

154
00:07:05,520 --> 00:07:08,039
né? Assim, a eficiência operacional, a

155
00:07:08,039 --> 00:07:10,680
eficiência de comunicação de um funil de

156
00:07:10,680 --> 00:07:14,639
vendas hoje pode ser conquistada, não

157
00:07:14,639 --> 00:07:16,240
necessariamente com muitos mais

158
00:07:16,240 --> 00:07:17,919
funcionários, né? Mas com muito mais

159
00:07:17,919 --> 00:07:21,080
estratégia, com tecnologia e com uso de

160
00:07:21,080 --> 00:07:23,479
IA que vai potencializar uma equipe que

161
00:07:23,479 --> 00:07:25,599
já existe, não é? A gente sempre

162
00:07:25,599 --> 00:07:28,400
trabalha com essa perspectiva do 10

163
00:07:28,400 --> 00:07:30,080
vezes mais, não é? Não, quer dizer, a

164
00:07:30,080 --> 00:07:34,479
gente não está acreditando na

165
00:07:34,479 --> 00:07:37,479
substituição do trabalho humano, mas sim

166
00:07:37,479 --> 00:07:39,440
na qualificação desse trabalho, na

167
00:07:39,440 --> 00:07:42,199
potencialização dele próprio, né?

168
00:07:42,199 --> 00:07:45,000
Então, enfim, acho que são aspectos

169
00:07:45,000 --> 00:07:49,280
que vale a gente sempre reforçar. E,

170
00:07:49,280 --> 00:07:52,280
também vale uma palavra final aqui,

171
00:07:52,280 --> 00:07:55,120
Daniel, a quem está conosco também no

172
00:07:55,120 --> 00:07:59,919
grupo da XMACNA, né?

173
00:07:59,919 --> 00:08:01,560
A gente tem um grupo de vendas com

174
00:08:01,560 --> 00:08:03,919
inteligência artificial, dentro do qual

175
00:08:03,919 --> 00:08:05,680
já há ali uma audiência que nos

176
00:08:05,680 --> 00:08:07,280
acompanha. A gente está retomando esse

177
00:08:07,280 --> 00:08:09,120
trabalho agora também com essa

178
00:08:09,120 --> 00:08:12,759
estratégia. E fico o convite para que

179
00:08:12,759 --> 00:08:14,919
esse seja um espaço também sempre de

180
00:08:14,919 --> 00:08:17,080
reflexão, troca de experiência e de

181
00:08:17,080 --> 00:08:19,280
Informação sobre IA, que é uma questão

182
00:08:19,280 --> 00:08:22,280
que a gente já vem há bastante tempo

183
00:08:22,280 --> 00:08:23,479
aqui priorizando.

184
00:08:23,479 --> 00:08:25,199
Tura, eu gostaria até de dar um exemplo

185
00:08:25,199 --> 00:08:27,840
prático aqui do que acontece

186
00:08:27,840 --> 00:08:30,120
quando uma empresa não está ainda

187
00:08:30,120 --> 00:08:33,640
utilizando um funcionário digital no

188
00:08:33,640 --> 00:08:36,440
seu processo comercial, né? Eu estive em

189
00:08:36,440 --> 00:08:38,680
Belo Horizonte com o Gustavo

190
00:08:38,680 --> 00:08:40,760
recentemente, inclusive, que é um

191
00:08:40,760 --> 00:08:42,680
excelente lugar para se comprar café,

192
00:08:42,680 --> 00:08:46,680
não é mesmo, Gustavo? E aí, eu comprei

193
00:08:46,680 --> 00:08:49,320
café em grãos, né? Não é algo que eu

194
00:08:49,320 --> 00:08:51,959
costumo fazer. Então, me deparei com

195
00:08:51,959 --> 00:08:53,680
a questão de que eu preciso de um moedor

196
00:08:53,680 --> 00:08:55,880
de café e comecei a buscar, estudar

197
00:08:55,880 --> 00:08:57,959
ali os moedores e tal, até que encontrei

198
00:08:57,959 --> 00:09:01,279
uma loja especializada em café aqui

199
00:09:01,279 --> 00:09:04,640
em São Paulo. E isso no sábado de manhã

200
00:09:04,640 --> 00:09:06,519
e eu mandei uma mensagem para eles no

201
00:09:06,519 --> 00:09:09,240
sábado pela manhã, né? Na

202
00:09:09,240 --> 00:09:11,200
segunda-feira,

203
00:09:11,200 --> 00:09:12,560
depois de muito tempo, eles me

204
00:09:12,560 --> 00:09:14,800
responderam e falaram assim: 'Não temos

205
00:09:14,800 --> 00:09:17,640
o que você busca, mas temos outros

206
00:09:17,640 --> 00:09:21,079
modelos'. Enfim, foi uma

207
00:09:21,079 --> 00:09:23,480
conversa de um dia inteiro que era uma

208
00:09:23,480 --> 00:09:26,360
pergunta para uma resposta que me levava

209
00:09:26,360 --> 00:09:28,959
a uma outra pergunta e nada ali se

210
00:09:28,959 --> 00:09:30,959
conversava, e entre uma mensagem e outra

211
00:09:30,959 --> 00:09:33,720
Tinha um hiato ali de quase 2 horas às vezes.

212
00:09:33,720 --> 00:09:37,720
Então, e resumindo a história,

213
00:09:37,720 --> 00:09:40,720
eu comprei o moedor de café, mas em

214
00:09:40,720 --> 00:09:42,880
um outro fornecedor que acabei entrando

215
00:09:42,880 --> 00:09:45,000
lá no Mercado Livre, encontrando o que eu

216
00:09:45,000 --> 00:09:48,720
queria e tal. Mas tudo isso para

217
00:09:48,720 --> 00:09:53,160
dizer o seguinte: é comprovado que o

218
00:09:53,160 --> 00:09:56,120
tempo de resposta e a qualidade dessas

219
00:09:56,120 --> 00:09:59,279
respostas também vão ajudar para

220
00:09:59,279 --> 00:10:02,079
que você consiga converter. Se aquele

221
00:10:02,079 --> 00:10:05,079
fornecedor, ainda que não tivesse

222
00:10:05,079 --> 00:10:06,800
exatamente o modelo que eu estava

223
00:10:06,800 --> 00:10:08,440
buscando, mas no sábado ali, eu que

224
00:10:08,440 --> 00:10:11,560
tivesse conseguido interagir, né, com

225
00:10:11,560 --> 00:10:14,000
alguém, fosse um funcionário digital ou

226
00:10:14,000 --> 00:10:17,200
um humano, eu provavelmente

227
00:10:17,200 --> 00:10:19,680
teria comprado algum outro produto dele,

228
00:10:19,680 --> 00:10:22,399
Afinal, já estava em contato, já tinha

229
00:10:22,399 --> 00:10:24,720
sentido aquele quentinho de conversar com

230
00:10:24,720 --> 00:10:29,079
alguém ali, e já teria resolvido.

231
00:10:29,079 --> 00:10:33,279
Por conta dessa demora, acabou que este

232
00:10:33,279 --> 00:10:35,440
fornecedor em especial perdeu para o

233
00:10:35,440 --> 00:10:38,440
concorrente, né? E é isso que acontece

234
00:10:38,440 --> 00:10:40,720
com a maior parte dos casos que não têm

235
00:10:40,720 --> 00:10:42,760
ainda um funcionário digital. A pessoa

236
00:10:42,760 --> 00:10:46,360
chega, quer comprar e hoje em dia a

237
00:10:46,360 --> 00:10:50,279
gente se depara com tantas informações

238
00:10:50,279 --> 00:10:52,279
na internet, né, que quando o cliente

239
00:10:52,279 --> 00:10:53,880
chega, ele já é muitas vezes

240
00:10:53,880 --> 00:10:57,240
especialista até naquele ou um pseudo

241
00:10:57,240 --> 00:10:59,600
especialista naquele produto que ele

242
00:10:59,600 --> 00:11:01,639
pretende comprar e ele vai chegar

243
00:11:01,639 --> 00:11:03,399
basicamente com dúvidas mais

244
00:11:03,399 --> 00:11:05,800
operacionais mesmo, né? Então, qual que

245
00:11:05,800 --> 00:11:08,240
é a forma de pagamento, entrega, coisas

246
00:11:08,240 --> 00:11:11,000
mais relacionadas ao seu modelo de

247
00:11:11,000 --> 00:11:13,880
negócio do que ao produto em si, né? E

248
00:11:13,880 --> 00:11:16,480
aí, se você não tem ali alguém para dar

249
00:11:16,480 --> 00:11:19,800
essa essa instrução, você acaba eh

250
00:11:19,800 --> 00:11:22,560
perdendo essa venda. E hoje em dia eh

251
00:11:22,560 --> 00:11:25,079
venda não é algo que a gente deva deixar

252
00:11:25,079 --> 00:11:27,800
na mesa e jogar fora, não é mesmo? Eh,

253
00:11:27,800 --> 00:11:31,639
mas voltando aqui à questão, né, do dos

254
00:11:31,639 --> 00:11:34,480
nossos materiais e tudo mais, eh, como o

255
00:11:34,480 --> 00:11:36,160
Gustavo bem trouxe, a gente tem então

256
00:11:36,160 --> 00:11:39,720
essa gama de materiais extremamente

257
00:11:39,720 --> 00:11:41,800
relevantes, né, e apesar de serem vários

258
00:11:41,800 --> 00:11:44,399
vídeos, são vídeos curtos que vocês vão

259
00:11:44,399 --> 00:11:47,360
conseguir consumir ali, eh, enquanto

260
00:11:47,360 --> 00:11:49,680
tomam um café, enquanto almoçam, né,

261
00:11:49,680 --> 00:11:51,839
vocês vão conseguindo consumir esse

262
00:11:51,839 --> 00:11:54,360
conteúdo e que vai trazer de forma

263
00:11:54,360 --> 00:11:57,600
prática eh aplicações, tal como essa que

264
00:11:57,600 --> 00:11:59,839
eu coloquei e muitas outras

265
00:11:59,839 --> 00:12:02,000
possibilidades também para além dessa,

266
00:12:02,000 --> 00:12:05,000
né? Gustavo, me diga lá,

267
00:12:05,000 --> 00:12:08,200
>> faltou alguma informação aqui?

268
00:12:08,200 --> 00:12:10,200
>> Não, só a informação que faltou é assim:

269
00:12:10,200 --> 00:12:11,800
"Converso com Hermes, você vai

270
00:12:11,800 --> 00:12:14,440
surpreender." [risadas]

271
00:12:14,440 --> 00:12:16,639
Acho que assim, ao final dessa imersão,

272
00:12:16,639 --> 00:12:18,920
né, desses conteúdos, há ali, é, a

273
00:12:18,920 --> 00:12:21,199
possibilidade também de você, é,

274
00:12:21,199 --> 00:12:23,839
experienciar a interlocução com Hermes,

275
00:12:23,839 --> 00:12:27,880
que é o nosso SDR, nosso recepcionista

276
00:12:27,880 --> 00:12:31,120
digital ali. Pessoal, nosso super

277
00:12:31,120 --> 00:12:32,603
agradecimento a você que nos acompanhou

278
00:12:32,603 --> 00:12:34,360
[música] até aqui.

279
00:12:34,360 --> 00:12:36,920
Eh, e a gente se vê em breve. A

280
00:12:36,920 --> 00:12:38,760
propósito, nos ajude também a

281
00:12:38,760 --> 00:12:41,240
compartilhar este conteúdo com quem mais

282
00:12:41,240 --> 00:12:43,800
possa se interessar por ele. Um abraço,

283
00:12:43,800 --> 00:12:47,079
até a próxima.